David Barcelos Email & Phone Number

- troubleshooting para resolução de anomalias de hardware por telefone, seja em desktops, portáteis, impressoras ou servidores;- diagnóstico de avarias perante descrição do cliente e identificação das peças a serem trocadas;- documentação e comunicação de incidentes, estados dos pedidos, resoluções de problemas e escalamento dos tickets;- monitorização e atualização dos estados dos pedidos juntos dos clientes e gestão das suas expectativas para a resolução das avarias;- identificação de situações críticas, prioritização e resposta aos tickets de forma a cumprir os SLA's;- abertura de tickets e/ou cases para assistência junto dos fabricantes e nas respectivas plataformas (HPE, HP, Lenovo, Dell...);- colaboração com equipas internas, clientes, parceiros, fornecedores e fabricantes;- pesquisa de ferramentas e processos tecnológicos que sirvam de apoio e atualização de conhecimentos para resolução de problemas;- consulta dos manuais de reparação e manutenção do fabricante sobre erros dos equipamentos, ações a tomar pelo utilizador e/ou reparador e sobre que peças a serem trocadas;- montagem de estações de trabalho e imagens corporativas em projetos pontuais;- troca de peças de portáteis como parte do treinamento para a posição de Service Desk.

- Tratamento da recepção de peças de informática;- Gestão de Buffer de armazém e inventário de stock;- Abertura de ordens de serviço;- Gestão de envios e emissão de guias de transporte;- Gestão de encomendas a fornecedores;- Atendimento a clientes em balcão."A Claranet é o maior fornecedor europeu independente de serviços geridos, oferecendo soluções integradas de IT, nas áreas de hosting, cloud, redes, segurança e workplace."

- reposição e abastecimento de stock;- validação e contagem manual dos sub-produtos devolvidos e comparação com os valores indicados pelo agente;​- consolidação de paletes. Depois de completas e filmagem, dar entrada em stock, identificando-as com o respectivo "B.I." (código e descrição da publicação e quantidade), através de um terminal de "picking" com login pessoal, para posterior facturação e envio para armazenagem;- execução de pedidos do que há em stock para posterior expedição;- serviços de conferência de sobras.

Lisboa E Região, Portugal

- Entrega de correspondência na área abrangida pelo Centro de Distribuição Postal 2685 Sacavém / 2695 São João da Talha, nomeadamente Santa Iria de Azóia, São João da Talha, Bobadela, Sacavém e Prior Velho.- Listagem e tratamento de objectos registados: leitura óptica dos objectos; actualização manual no sistema informático.- Entrega de objectos volumosos com a viatura da empresa.

Lisboa

- gestão e arquivo da matéria de actualidade nas áreas de Política, Media, Cultura Pop, Futebol e Golfe.​​"Joel Neto (n. 1974) é um romancista e colunista português. Escreveu uma dúzia de livros dos mais diferentes géneros e começou por atingir os tops de vendas nacionais com Arquipélago (romance, 2015) e A Vida no Campo (diário, 2016), ambos igualmente bem acolhidos pela crítica. O seu mais recente romance, Meridiano 28, foi editado na Primavera de 2018, com a chancela da Cultura Editora, e não tardou a destacar-se também crítica e comercialmente.(...)Colunista de alguns dos principais jornais nacionais, nomeadamente Diário de Notícias e O Jogo, publica regularmente em revistas e antologias literárias portuguesas e estrangeiras. Tem livros e contos traduzidos e/ou publicados em países como Reino Unido, Espanha, Itália, Polónia, Brasil ou Japão. "

Angra Do Heroísmo, Ilha Terceira, Açores