Juan Ignacio Barletta Email & Phone Number

Buenos Aires Province, Argentina

Argentina

Soporte Técnico Nivel 1 y 2 a los usuarios del Banco.Soporte Técnico al área operativa del banco.Capacitación en el uso de nuevas herramientas tecnológicas.Asistencia en la implementación de mejora de procesos a través del uso de nuevas TICs.

Ciudad De Buenos Aires, Provincia De Buenos Aires, Argentina

Proveí Soporte Técnico al pesonal del Grupo BID ubicado en la Representación en Argentina con la finalidad de maximizar el aprovechamiento de las herramientas de ITE (hardware, software, conectividad, capacitación, bases de datos, herramientas generales, etc.)Realicé el mantenimiento de infraestructura IT, incluidas las estaciones de trabajo, servidores, servicios audiovisuales, telecomunicaciones y proveedores locales.Colaboré en la implementación de iniciativas fungiendo como enlace con otras áreas de ITE.Desarrollé jornadas de formación técnica en materia de discapacidad en IT a través del uso del lector de pantalla NVDA.Finalicé la migración de cisco a aruba en la infraestructura de la oficina.Realicé la limpieza, renovación y reacondicionamiento del data center acorde a las políticas de seguridad.Finalicé la migración serverless de la oficina. Actualicé la documentación operacional del área.Recibí el premio como campeon de la diversidad e inclusión por mis tareas de soporte realizadas al proceso de inclusión llevado a cabo por la oficina de Argentina durante el 2022 y 2023.

Ciudad De Buenos

Docente Titular de las materias: Sociología del Trabajo - Relaciones Humanas II - Psicología y Sociología Laboral. Alumnos jóvenes y adultos de las tecnicaturas en Recursos Humanos y Seguridad e Higiende.

Ciudad De Buenos Aires, Provincia De Buenos Aires, Argentina

Realicé capacitaciones en el programa de formación profesional J.E.N.I. 2020 - 2021 en Burzaco.Capacité a jóvenes integrantes del programa en contenidos de soporte técnico y microinformática.Realicé mentoring y asesoramiento en las primeras experiencias laborales de los egresados.Creé, redacté, edité y readecué el contenido del programa de formación profesional.

Ciudad De Autónoma De Buenos Aires

Coordiné el equipo de sistemas del centro de salud durante 2 años antes y durante la pandemia COVID 2019. Puse en marcha la restauración del área de sistemas del hospital bajo el cambio de gerencia.Coordiné el relevamiento y puesta en valor de la infraestructura del hospital.Antendí presencialmente a las necesidades informáticas de todos los departamentos del hostpial. Esto es Cirugía, Laboratorio, Clínica Médica, Imátgenes, Administración, Farmacia, Contabilidad, Legales, etc.Participé activamente en la implementación del Sistema SAP Salud en toda la institución. A su vez capacité a personal médico en el uso del sistema de gestión.

Caba

Brindé Soporte Ténico On Site, Remoto, en las oficinas y en diversas obras de construcción en todas las áreas de la empresa.Realicé tareas de Soporte de Windows, Active Directory, Redes, Cableado UTP, Instalación de Redes, Reparación de Equipos. etc.Realicé la instalación de infraestructura informática en las siguientes obras de la empresa:Refinería Axion en Campana - Añelo en Vaca Muerta - Ezeiza Aeropuerto.Capacité a Empleados de diversas áreas en el uso de las herramientas informáticas de la compaía.

Caba

Realicé capacitaciones en los Institutos de Formación Profesional de la RED de Centros Tecnológicos de ADIMRA en el uso del Sistema Integrado de Gestión. Desarrollé los manuales y tutoriales de uso del Sistema. Creé y Administré el aula virtual (Moodle). Viajé a realizar las capacitaciones de manera presencial en las provincias de Córdoba, Santa Fe, Entre Ríos y Buenos Aires.

Ciudad Autónoma De Buenos Aires

Coordiné el Equipo de Trabajo Territorial de las Comunas 1, 3 y 4 en la implementación del Plan Nacional de Inclusión Digital Educativa del programa Conectar Igualdad. Capacité a Docentes de escuelas públicas en la implementación de programas educativos con TICs.Realicé mantenimiento y soporte de servidores, netbooks, cableado, red y routers del programa Conectar Igualdad.

Buenos Aires

Integrante del equipo de Concientización de CILSA.Dictado y planificación de talleres de sensibilización para escuelas primarias, secundarias, instituciones educativas, empresas y similares.Cooperación con el programa de Becas y Estudios en la capacitación de profesionales en el uso del lector de pantalla NVDA. Desarrollo de talleres sobre el uso y cuidado de elementos ortopédicos en la entrega de elementos mensual de CILSA.

Ciudad Autónoma De Buenos Aires

Responsable del Taller de Computación en sus 3 modalidades; Formación laboral, Centro de Día y Rehabilitación. Desarrollo de manuales informáticos para no videntes. Rediseño del programa de formación laboral.Diseño del curso de capacitación en NVDA para profesionales de Ed. Especial.

Docente del taller de computación del programa de inclusión social "Envión".Docencia de clases de computación a jóvenes entre 12 y 21 años en situación de vulnerabilidad.Seguimiento de los chicos. Planificación de las clases a partir de sus necesidades concretas.

Buenos Aires Y Alrededores

QA Tester. Control de Calidad.Realicé tareas de Testeo Manual de Software desarrollado para celulares.Reporté de errores y verifiqué la resolución de los mismos.Trabajé en constante comunicación con el departamento de desarollo.Todas las tareas fueron realizadas en uso del idioma inglés.

Ciudad De Buenos Aires, Provincia De Buenos Aires, Argentina

Formador de los nuevos operadores de la Mesa de Ayuda.Formación de los nuevo Supervisores incorporados a la Mesa de Ayuda de Arnet.Capacitación de la nueva sede de la Mesa de Ayuda en la Ciudad de Córdoba.Estructuración y Armado de los manuales de la Mesa de Ayuda de Arnet.Constande supervisión del Departamento de Formación de la Mesa de Ayuda en la campaña de la Mesa de Ayuda de Arnet.

Soporte técnico telefónico al Cliente del servicio brindado por Arnet.Diagnóstico y Resolución de problemas de conexión.

Profesorado, Sociology

Profesorado de Enseñanza Secundaria, Normal y Especial de Sociología

Licenciatura, Sociology

Recibido en Noviembre del 2020