De toepassing van tap-automatisering in de horeca wordt steeds vaker een noodzakelijk kwaad. De mentaliteit verandert en schaalvergroting van de middelgrote horecabedrijven vindt plaats.Horeca tap-automatisering controleert de dosering en het personeel, en het is daarom een “must” voor iedere moderne zelfbewuste horecaondernemer, om de kosten laag te houden en het rendement hoog. Uit onze gegevens blijkt, dat de gemiddelde horecazaak de investering binnen een paar maanden tot minder dan 1 jaar heeft terugverdiend en dan begint het “feest”.

In mijn functie als regioaccountmanager bij Van Duijnen ben ik verantwoordelijk voor het realiseren van het gestelde target door het planmatig, gestructureerd en effectief managen van de gedefinieerde accounts en het uitbreiden van het relatiebestand binnen mijn regio Zuid –Nederland ( Brabant, Limburg , Zeeland en groot Rotterdam ). Een omschrijving van mijn taken / verantwoordelijkheden:- het realiseren van gestelde target voor omzet - Het afsluiten van service overeenkomsten ( op maat gesneden )- Het behouden en uitbreiden van het relatiebestand in mijn eigen regio- Crosselling en upselling bij bestaande account- Het verrichten van ( telefonische ) acquisitieactiviteiten, netwerken en beurzen m.b.t. het verkrijgen van nieuwe relaties- het realiseren van het gestelde target voor bruto marge- het genereren van leads door middel van o.a. koude acquisitie maar ook telefonische acquisitie en netwerken zowel bij bestaande als nieuwe relaties- het behalen van de jaarlijks afgesproken conversie ratio’s- signaleren van trends, relevante ontwikkelingen in de markt maar ook bij de concurrentie - het maken en uitbrengen van offertes en afsluiten van orders binnen de gestelde normen m.b.t. marges en condities- het administratief afhandelen van werkzaamheden in de CRM-database- het doelmatig en efficiënt plannen c.q. organiseren van werkzaamhedenNaast mijn functie als Regio Accountmanager heb ik gedurende de eerste 18 maanden van mijn dienstverband een zogenaamde “Divisie Koudetechniek” opgezet binnen Van Duijnen. Dit houdt in het kunnen leveren van alle soorten horecakoelingen in 3 verschillende segmenten aan de eindverbruiker en aan toeleveranciers van horeca (bijv. HANOS maar ook Vrumona ). Nu deze divisie operationeel is, kan in iedere behoefte worden voorzien en kunnen projecten zonder inmenging van derden geheel door Van Duijnen zelf worden ingevuld.Sinds januari 2012 secretaris van de Ondernemingsraad

Mijn werkzaamheden bij Les Chevaliers als Export Sales Manager:- verantwoordelijk voor export ( gehele wereld, meest Europa )- beleid ontwikkelen voor marketing en sales op landen niveau- product- en conceptontwikkeling naar prospects toe- verslaglegging van de te ontwikkelen strategieën op landen niveau- ontwikkeling van commerciële activiteiten, zowel thematisch ( Kerst / Pasen )- pionieren- store-checks- prijsstrategie op landen niveau bepalen- concurrentie op landenniveau in kaart brengen en up to date houden- zoeken naar mogelijke logistieke oplossingen daar waar dit gewenst is

Mijn werkzaamheden bij Warsteiner Benelux als Sales Manager:- het begeleiden, coachen en aansturen van accountmanagers (4 ) die werkzaam zijn voor de eigen diverse drankenhandels, teneinde de vooraf vastgestelde afzet- en omzetdoelstellingen te realiseren, middels o.a. joint visits - het begeleiden, coachen en aansturen van Warsteiner Regio Account Managers ( 7) middels o.a. joint visits- het opstellen van gedegen verkoopplannen onderverdeeld in targets per verkoopregio- budgetteren per verkoopregio- blijvend analyseren van de markt zo ook het signaleren van marktgerelateerde trends - rapporteren aan Algemeen Directeur in woord en geschrift- lid MT- verder datgene doen of laten wat in het belang van het Warsteiner concern isGedurende mijn leidinggevende functie als Sales Manager bij Warsteiner Benelux ( 2000 – 2009 ) ben ik iedere 3 jaar onderworpen aan een assessment, gehouden door Mercuri Urval te Maastricht. Dit in opdracht van het moederbedrijf Warsteiner Brauerei KG. O.a. werd het denk- en werkniveau gemeten wat bij mij altijd op HBO/WO vastgesteld werd.

Mijn werkzaamheden bij Warsteiner Benelux als Regio Account Manager:- beheren en controleren van een verkoop regio met gebruikmaking van een opgebouwd netwerk aan relaties, met als doelstelling een afzetstijging te realiseren van bieren en andere dranken en een daarmee samenhangend rendement- de beschikbare faciliteiten, zoals financieringen en investeringen op verantwoorde wijze bij bestaande en potentiële klanten in te zetten zodat dit alle partijen tot tevredenheid stemt- overleg met banken, notarissen, advocaten / curatoren en overheidsinstellingen om bovengenoemde doelstellingen te realiseren- in overleg met bestaande relaties hun financiële positie en verplichtingen jegens Warsteiner Benelux B.V. beoordelen en evalueren en zonodig actie daarop te ondernemen- het voeren van correspondentie in de Duitse of Engelse taal met het moederbedrijf Warsteiner Duitsland inzake nieuwe- en lopende zaken- het op orde houden van dossiers door middel van bureauwerkzaamheden . Deze werkzaamheden worden thuis op kantoor uitgevoerd via een online verbinding met het hoofdkantoor in Tiel. Periodieke rapportages van de actuele stand van zaken aan directe chef en/of brouwerij uitbrengen- verder datgene doen of laten wat in het belang van het Warsteiner concern is

Mijn werkzaamheden bij Orlemans Horeca Groothandel als accountmanager:- acquisitie op horeca outlets in mijn regio- actief en professioneel relatiebeheer van mijn klantenbestand- wederzijds waarde toevoeging creëren bij bestaande en potentiële klanten- verzorgen van financierings- , investerings- en sponsoraanvragen- verantwoordelijk voor accurate klantenadministratie- debiteuren beheer- het maken en uitbrengen van offertes alsmede de folluw-up daaropvolgend- het vastleggen van specifieke klantafspraken in contracten