Bart Van Engelen Email & Phone Number

Nieuwegein, Ut, Nl

Houten, Utrecht, Nederland

Houten, Utrecht, Nederland

Developing reports and dashboards in ABI and Arval Analytics. Quality control of our data and interpreting the business to come up with valuable information for clients and internal usage.Monitoring data usage and helping (new) users to collect and check their own data and client needs. Automate reports, analysis' and dashboards to contribute to a more efficient and streamlined way of working.

Houten, Utrecht, Nederland

In deze functie ben ik verantwoordelijk voor het verwerken van schades aan auto's in ons wagenpark. Een klant kan een schade bij mij melden waarbij ik hen zal begeleiden in het aanmaken en eventueel herstellen van de schade. Ik draag zorg voor het aanleveren van een schade formulier, aanmelden van de schade bij onze verzekeraar. Bij vragen vanuit de verzekeraar beantwoord ik deze of verzoek ik de klant om extra informatie of getuigenverklaring(en). Wij dienen zelf een claim in bij onze verzekeraar en verwerken de uitkering. Ook rapporteer ik over onze voorraad openstaande schades, de totale schade last en het aantal en hoogte van uitkeringen in een betreffende maand. Ook beoordeel ik calculaties van o.a. onze schadebedrijven en partijen buiten ons vaste netwerk. Daarnaast heb ik contact met onze pechhulp service bij stranding in binnen- en buitenland, hierbij zorg ik ook voor juiste aanmelding en eventueel repatriëring naar Nederland indien nodig. Wanneer een schade hersteld en gefactureerd is, draag ik zorg voor controle op de eindfactuur.in beperkte mate dien ik als backup voor onze planning en onderhoud via het ROB-net.

Utrecht, Nederland

Schakel tussen vestiging, servicecenter en daadwerkelijke planning. Hierbij beheerde ik mede onze planning, de klant vraagt om een voertuig voor een bepaalde periode, hierna controleren wij of dit past of dat er een alternatief geboden moet worden. Op basis van ons akkoord krijgt de klant een passend voorstel.Hierbij is het erg belangrijk rekening te houden met de voorraad auto's en klantwens. Bijvoorbeeld een trekhaak, station uitvoering, automaat etc. waarbij we ook rekening moeten houden met extra vraag naar een bepaald type auto in piekperiodes. Denk hierbij aan de zomervakantie. Ons wagenpark moet vooraf voorzien zijn van onderhoud, APK en eventueel schadeherstel. Dit vergt de nodige planning en coördinatie.Daarnaast draaide ik 1 dag in de week mee op ons service center waar de eerste lijn aanvragen vanuit leasemaatschappijen en andere klanten binnen komen. Hierbij dragen we zorg voor het aanmaken van de order en controle op juistheid van gegevens. (aangevraagde klasse, huurduur, adres etc.)

Nederland

Houten

Technische afwikkeling rondom alle onderhoud gerelateerde zaken en/of problemen met auto's. Beheer van auto's bij klanten. Uitvoeren van Permanent Control, beheren van processen en werkinstructies, advies uitbrengen aan ons team.

Nieuwegein

Het bijhouden van de voorraden, uitzoeken van werkorders, klanten te woord staan, relatie beheer. Tevens leverde ik nieuwe auto's af op locaties door het hele land, waarbij de ene aflevering 15 minuten, en de volgende een uur kon duren, beheren van eigen planning.

Nieuwegein

Tijdens mijn stage/werk periode bij Roeleveld heb ik mijn diploma en diverse cursussen gevold en af kunnen sluiten binnen de automotive branche.

Ijsselstein

Het opbouwen van nieuwe pc's, klanten informeren over het juiste gebruik en installatie van soft/hardware. Diagnoses stellen aan klanten pc's. Diverse verkoop gerelateerde activiteiten.

1E Autotechnicus Mbo 3, Autotechniek (Automotive Engineering)

2E Autotechnicus Mbo 2, Autotechniek (Automotive Engineering)

Ict Beheer Mbo 3, Computer Installation And Repair Technology/Technician

Anna Van Rijn College Nieuwegein – Vmbotl+, Vocational High School And Secondary Business/Vocational-Industrial/Occupational Diploma Program