Service Coordinator Ict Automatisering
CurrentSinds nov'2011 werkzaam in de functie van Service Coordinator. Het betreft het onderhouden van klantrelaties. Tevens invulling geven aan circa 20 service contracten en het nakomen van de daarin afgesproken verplichtingen. Het gaat om verplichtingen als 'kennisbehoud', invulling storingsdiensten, nakomen afspraken mbt responsetijden. Hierbij relationele, commerciële, financiële en technische vaardigheden onmisbaar. Het begrijpen van de techniek en de wensen van de klant en deze vertalen in een… Show more Sinds nov'2011 werkzaam in de functie van Service Coordinator. Het betreft het onderhouden van klantrelaties. Tevens invulling geven aan circa 20 service contracten en het nakomen van de daarin afgesproken verplichtingen. Het gaat om verplichtingen als 'kennisbehoud', invulling storingsdiensten, nakomen afspraken mbt responsetijden. Hierbij relationele, commerciële, financiële en technische vaardigheden onmisbaar. Het begrijpen van de techniek en de wensen van de klant en deze vertalen in een passende dienst en/of oplossing is de uitdaging binnen deze functie. Show less