- Ontwerpt, implementeert en onderhoudt de systeemapplicaties- Zorgt voor de opslag en de beveiliging van de gegevens- Bepaalt de behoeften in termen van systemen, telefonie en resources- Verzorgt het beheer en de follow-up van de budgeten en van de toegewezen resources- Bepaalt het inkoop- en servicebeleid (SLA)- Ontwikkelt en implementeert prestatie-indicatoren en middelen voor statistische analyses- Stelt aan de CFO verbeter- of optimalisatiestrategieën voor - Zorgt voor de ondersteuning aan de gebruikers van de hardware, software en van de verschillende vaste en mobiele communicatieplatforms- Beheert de toegang tot de applicaties en gegevens- Superviseert en beoordeelt de dienstverleners- Is belast met het beheer en de follow-up van de inkopen - Zorgt voor de individuele en groepsopleidingen van de gebruikers- Voert een programma “Asset Management” in en verzorgt de updates ervan- Zorgt voor de coördinatie, het beheer en de uitvoering van projectenLevert content aan met betrekking tot activiteiten ter ondersteuning van de communicatie strategie

a. Manage the ICT budgetb. Coordinator for SAP support for Belgiumc. Responsible for IT Help desk, IGBd. Management of Contracts and relationships with all IT Service Providers:e. EDIf. SCANNERSg. HARDWARE/SERVERS/PRINTERS SUPPLIERSh. Mail / Network / Firewall maintenance for Belgium and Hungariai. Telephone / Security systemj. Maintenance of legacy systems(EXACT, TRACEWISE ETC)k. Backup and maintenance of User data, Server data & Maill. Monitoring and resolution of errors of INBOUND and OUTBOUND Messagesm. Implementation of Global Green group IT policiesn. IPSEC VPN links between Europe and India

extended list ; projects and skills; - 2007-2009: 3th level support Windows servers for the IBM internal departments: major tasks: -analyse off the requirements with the department responsible -hardware design and set-up off the solution -installation off the hardware -installation off the operating system and required middleware -e.g.: - Lotus notes server - SQL server - Symantec replication server- Wsus server- DB2 server

Responable ICT for the offices on the continentSingle point of contact for ICT related matters for major accounts and European partners

Responsable dor the back office and ICT - despatch , invoicing , IT setup , cost controll

Eurocourier : combinatie van studies met werk als zelfstandig koerier