Barteld Oppers Email & Phone Number

Almere, Fl, Nl

Almere, Fl, Nl

Lelystad

Lelystad

Lelystad

Woonzorg Flevoland zorgt voor een leef - en werkomgeving waarbij bewoner, medewerker en bezoeker zich thuis voelt. In de functie als Gastvrijheids Manager ben ik verantwoordelijk voor keuken, restaurant, winkel, huishouding, welzijn en de receptie binnen de Hanzeborg. Kortom, al datgene, dat zorgt voor de verbinding en beleving wat het wonen in de Hanzeborg zo prettig maakt.

Why do customers love some brands, and dislike others? For years we have studied and worked with Experience game changers such as adidas, Starbucks, LUSH, Nespresso, citizenM Hotels, Mazda, Apple, Tommy Hilfiger, KLM, Tesla, Le Pain Quotidien, and many more. These companies all deliver consistently memorable customer experiences, which turns their customers into active promoters, happy fans, and free ambassadors.Looking at the experience these brands build in a very consistent manner, you could say their people are true Experience STARs: Surprising, Touching, Assisting and Recognizing. Which explains why these brands are loved and promoted by many, whilst others simply aren’t. Imagine for a moment that you can turn every client and every participant into a happy fan and a free ambassador for your services. Because they feel surprised, touched, truly assisted and/or recognized. Doesn’t that sounds great?Join the Global Network of Certified Experience STAR Facilitators! Go to http://startreverse.com/programs/star-facilitator/ for information and certification dates.

Utrecht Area, Netherlands

Almere Stad Area, Netherlands

Yellow Monkey Innovation helpt directeuren, afdelingshoofden en managers in de hotellerie om de energie in hun teams blijvend te verbeteren. Het creëert bewustwording bij medewerkers waar zij in hun werk energie verliezen en waar ze energie van krijgen. Dat laatste is cruciaal om te kunnen innoveren met als resultaat: een geolied team, tevreden gasten én een gezonde omzet.

The Hague Area, Netherlands

Responsible for the pre-opening & opening of the 1st Suite Novotel in the NetherlandsThe introduction of an innovative Accor concept in the Dutch hotel market.

Ibis Scheveningen

Responsible for the full exploitation and strategy of the hotel with 88 rooms.

Amsterdam Area, Netherlands

Black Starling is het innovatieteam van Accor Hotels Nederland, bestaande uit 8 hand-picked professionals die op een impactvolle manier werken aan verrassende, innovatieve processen, producten en concepten binnen de Nederlandse organisatie. Gestart als een geheim ("black") project koos het team voor de codenaam Black Starling. De kleine, wendbare spreeuw (starling) was de beste metafoor tegenover het hotelbeeldmerk van de grote gans.

Scheveningen

Restarted the International Fireworkfestival Scheveningen with two fellow entrepreneurs.

Almere Stad Area, Netherlands

De Almere City Run is een jaarlijks terugkerend hardloop evenement. Als voorzitter ben ik verantwoordelijk voor;Het mede bepalen en uitzetten van de strategieHet organiseren en voorzitten van bestuursvergadering De werving en selectie van bestuursleden

As the deputy manager I was ad interim GM during 1,5 year. During this period responsible for the full exploitation and strategy of the hotel.

In charge of the Front Office & Back Office of this 644 room Airport hotel. Main responsibilities were leading the teams in achieving the commercial and operational goals.

International Hospitality Management Program

Post Bachelor Of Business Administration (Bba), Business/Managerial Economics, Post Bachelor

Bedrijfskunde post-hbo met de modules; Organisatie- & Veranderkunde Strategisch Management Financieel Management Caleidoscoop: - HRM.

Education record

Teamcoach, Stir Gecertificeerd Teamcoach