Responsável pela operação Engate e Desengate, que visa levar a carreta carregada para um determinado local e retornar com outra vazia. Responsável também pelas coletas e entregas realizadas dentro de Curitiba e região metropolitana, manobras no pátio e demais funções pertinentes do cargo.

Supervisionar as atividades de segurança patrimonial, envolvendo as instalações e equipamentos, visando proteger a integridade do ativo imobilizado da empresa.Supervisionar e orientar a execução dos serviços, inspecionando periodicamente os postos de serviços, visando detectar e corrigir anormalidades ou solucionar problemas.Supervisionar a manutenção da ordem interna em todas as áreas da empresa, tomando as providências cabíveis em caso de qualquer anormalidade.Supervisionar o cumprimento das normas e resoluções dos órgãos públicos, relativas ao Serviço de Segurança.Preparar as escalas de trabalho e manter planos para casos de emergência, visando garantir a continuidade do serviço.Providenciar a colocação de plaquetas de identificação em bens do ativo imobilizado, visando controlar sua localização e vida útil.Inspecionar o serviço de controle de acesso em outras unidades, conforme cronograma anual, preparando relatório sobre cada caso, visando contribuir para melhorar a qualidade desses serviços.Preparar treinamentos para a equipe, conforme a necessidade da empresa e dos colaboradores, visando aprimorar sua capacitação técnica.Colaborar na elaboração de normas, regulamentos e procedimentos internos relacionados com segurança.Participar na elaboração do planejamento da segurança físico-patrimonial da empresa.

Responsável pela implantação da GR Raster, treinamento operacional interno e externos (motoristas frota e agregados)Responsável pelos indicadores e relatórios operacionais;Responsável pela operação de Monitoramento;Responsável pela gestão da equipe e acompanhamento das rotinas, processos e qualidade no atendimento;Acompanhar e garantir produtividade e qualidade do time;Garantir a qualidade total dos processos;Garantir a entrega de acordo com os padrões acordados com cada cliente;Garantir a eficiência na comunicação entre sua equipe e outros times;Auxiliar no mapeamento de desenvolvimento do time e na elaboração de treinamentos para Operações;Identificar melhorias processuais e atuar junto aos times de projetos a fim de solucionar problemas;Responsável pela gestão, direta e indireta, das pessoas que atuam no operacional, com objetivo de manter todos engajados com foco em resultados;Responsável por oferecer todo suporte e trazer soluções ágeis para os clientes;Responsável pelo acompanhamento da roteirização dos veículos;Responsável pelo acompanhamento dos acionamentos de guinchos para veículos dos consumidires finais;Acompanhar o monitoramento e rastreamento dos veículos em rota;Realizar o acompanhamento e gestão de sinistros, bem como as renovações de seguros, garantindo o atendimento dos envolvidos em sinistros e a segurança do patrimônio;Responsável por acompanhar e garantir que todo processo burocrático de documentações dos veículos estejam atualizados.

Responsável pelos indicadores e relatórios operacionais;Responsável pela operação de Monitoramento;Responsável pela gestão da equipe e acompanhamento das rotinas, processos e qualidade no atendimento;Acompanhar e garantir produtividade e qualidade do time;Garantir a qualidade total dos processos;Garantir a entrega de acordo com os padrões acordados com cada cliente;Garantir a eficiência na comunicação entre sua equipe e outros times;Auxiliar no mapeamento de desenvolvimento do time e na elaboração de treinamentos para Operações;Identificar melhorias processuais e atuar junto aos times de projetos a fim de solucionar problemas;Responsável pela gestão, direta e indireta, das pessoas que atuam no operacional, com objetivo de manter todos engajados com foco em resultados;Responsável por oferecer todo suporte e trazer soluções ágeis para os clientes;Responsável pelo acompanhamento da roteirização dos veículos;Responsável pelo acompanhamento dos acionamentos de guinchos para veículos dos consumidires finais;Acompanhar o monitoramento e rastreamento dos veículos em rota;Realizar o acompanhamento e gestão de sinistros, bem como as renovações de seguros, garantindo o atendimento dos envolvidos em sinistros e a segurança do patrimônio;Responsável por acompanhar e garantir que todo processo burocrático de documentações dos veículos estejam atualizados.

Realizar controle de rastreamento e monitoramento de veículos, informando aos clientes sobre cargas, viagens e equipamentos; conferir se os veículos em viagem estão com sm (solicitação de monitoramento); liberar os motoristas para início de viagem com documentação em mãos do motorista; realizar agendamento de janelas das viagens; posicionar os clientes quando houver ocorrências nas viagens; prestar suporte aos motoristas sobre o sistema; entre outras atividades relacionadas ao setor.

Monitorar e operar sistema de rastreamento por satélite de veículos. Atender e informar ao cliente via telefone e chat online, executar procedimentos de segurança, acompanhar progressão de viagens de comboioe frotas. Solicitar transferência de sinais de rastreadores, contatar transportadoras.

Atendimento ao cliente(condomínios), controlaracessos de moradores,visitantes, prestadores de serviços e recebimento deDelivery,atendimento telefônico e via whatsapp. Monitorar os sistemas deCFTV e alarmes de casas, condomínios e estabelecimentos comerciais(sistema ZINS), interagindo junto aos porteiros, táticos, clientes e supervisores.

Supervisionar atividades de segurança e utilizarinstalações e equipamentos para proteger a integridade física de pessoas epatrimônios. Identificar e corrigir anormalidades em serviços de vigilância erealizar inspeções periodicamente. Orientar equipe de trabalho e garantir aeficácia e segurança no trabalho. Monitoramento de câmeras,Monitoramento de Alarme através do sistema IRIS 4.1, via Web e SistemaZINS.

Monitorar e operar sistema de rastreamento por satélite de veículos. Atender e informar ao cliente via telefone e chat online, executarprocedimentos de segurança, acompanhar progressão de viagens de comboioe frotas. Solicitar transferência de sinais de rastreadores, contatargerenciadoras de risco.