Preposto. Coordinamento e gestione delle risorse umane impiegate sul sito di produzione CTV -Custom Packer di Pescara (Strada Vicinale Torretta, 21 Pescara). Attuazione delle direttive aziendali per la sicurezza dei lavoratori e del luogo di lavoro (Dlgs. 81/08). Controllo sulle modalità esecutive della prestazione lavorativa dei lavoratori. Pianificazione turni di lavoro, visite mediche e corsi di formazione. Gestione contratti, presenze, comunicazioni obbligatorie, malattie, infortuni.

Caricamento e gestione ordini sul gestionale SAP. Monitoraggio dell'iter dell'ordine dall'inserimento al post-vendita. Coordinamento con il reparto logistica per la definizione delle spedizioni. Customer care, assistenza agli agenti di commercio.

Gestione operativa trasporto merci provenienti dal Benelux. Aggiudicazione carichi parziali e totali(groupage - full truck load) attraverso borse carichi: Transpobank, Teleroute, TimoCom. Risoluzione delle problematiche relative al trasporto su gomma e intermodale. Compilazione CMR.

- Pianificazione, supervisione, coordinamento e controllo dei processi operativi volti all'organizzazione dei viaggi in autobus sul territorio europeo (network Eurolines.com). - Gestione allottment, ritardi, cambi di itinerario, overbooking, cancellazioni e riprotezioni. Formazione e coordinamento personale autista e assistenti alle partenze.- Partecipazione a fiere internazionali di settore (BIT Milano, TTG di Rimini, BMT di Napoli) per la promozione del brand aziendale. Gestione rapporti commerciali (B2B - B2C).- Indagini di mercato. Controllo qualità, ispezioni su collegamenti nazionali/internazionali e stesura di report per la diffusione dei dati di indagine.

Percorso di alta formazione on the job LAVORO E SVILUPPO 4 (Tirocinio di 5 mesi) svolto presso il Tour Operator Baltour S.r.l. di Teramo.Mansioni svolte: - booking - assistenza clienti- prenotazione viaggi autolinee internazionali (Eurolines)- vendita pacchetti turistici Abruzzo, Egitto classico e Mar Rosso, Capitali Europee

Tirocinio MAE-CRUI della durata di 4 mesi. Mansioni svolte:- realizzazione del catalogo ufficiale della manifestazione "Italia in Giappone 2009" in lingua italiana e giapponese- programmazione eventi e gestione location espositive- redazione di papers e dossier su importanti argomenti di natura economica

- mediazione linguistica e culturale presso il Centro di Accoglienza per richiedenti asilo politico di Marsala (Trapani).

Beneficiario del progetto di Mobilità Europea "Leonardo da Vinci" presso azienda ATLx Lismarketin Comercial - Ask me Lisboa (Tirocinio di 3 mesi). IIllustrazioni sulle zone di interesse storico-culturale della città di Lisbona, informazioni su orari di apertura e chiusura musei e monumenti, distribuzione di mappe turistiche, informazioni sui trasporti pubblici, pubblicizzazione di eventi culturali.