Bartosz Szewczyk Email & Phone Number

Jestem liderem zespołu obsługi użytkownika z doświadczeniem w zarządzaniu ludźmi, rozwoju produktów biznesowych oraz wdrażaniu i testowaniu nowoczesnych rozwiązań AI. W swojej codziennej pracy zarządzam dwoma zespołami ekspertów i specjalistów do spraw obsługi użytkownika, prowadząc ich do osiągania wyników i doskonalenia procesów. Specjalizuję się w analizie danych, coaching’u i zarządzaniu wydajnością zespołów.Obecnie kieruję projektem, w którym wdrażam i testuję sztuczną inteligencję do obsługi, od etapu projektowania po testowanie i udoskonalanie, jak i wdrożenie. Projekt prowadzony jest międzynarodowo. Moje podejście koncentruje się na innowacjach, które wprowadzają realne zmiany i podnoszą efektywność procesów.Moim celem zawodowym jest rozwój w zakresie technologii AI oraz dalsze zdobywanie nowych i doskonalenie aktualnych umiejętności, aby wspierać zespoły w wykorzystywaniu nowych technologii w codziennej pracy.
Moje umiejętności:

• Zarządzanie zespołami: prowadzę jednocześnie dwa zespoły specjalistów, skutecznie koordynując ich pracę, dbając o rozwój oraz motywację.• Tworzenie i optymalizacja produktów: od początku uczestniczę w projektowaniu i rozwijaniu produktów biznesowych, kładąc nacisk na efektywność i doskonałość operacyjną.• AI w obsłudze klienta: aktywnie wdrażam, testuję i doskonalę narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, które usprawniają procesy obsługi użytkownika.• Analiza danych: wykorzystuję analizy danych do podejmowania decyzji, poprawy wyników zespołów i optymalizacji procesów.• Zarządzanie zmianą: elastycznie reaguję na zmieniające się warunki, wprowadzając innowacje i usprawnienia w zespołach.Prywatnie jestem pasjonatem AI, Irlandii i jej historii. Tworzę obrazy przy pomocy sztucznej inteligencji oraz piszę książki, z których pierwsza z nich mam nadzieję, że niebawem zostanie wydana.