Professional (naast mijn hoofdberoep) in de repressieve dienst bij Brandweer Zaanstad, onderdeel van de Veiligheidsregio Zaanstreek-Waterland.

Rayoncoordinator AZW Zakelijke Skillset AdviseursVeiligheidstrainer Rayon AZW

Oriëntatieperiode naar een nieuwe uitdagende functie in de financiële dienstverlening. Gevonden bij ING.

Aansturen van een team van 19 Adviseurs Particulieren over drie bankkantoren.

SEH Acknowledged Mortgage Consultant. The best possible personal approach and advice for Expats who are buying property in the Netherlands.Als SEH Erkend Hypotheekadviseur probeer ik de beste hypotheekoplossing te vinden bij elke individuele klant. Mijn klanten zijn Expats die zich hier tijdelijk of soms ook permanent vestigen. Na een uitgebreide inventarisatie en informatieverstrekking bepaalt de klant met mijn ondersteuning de best mogelijke hypotheekconstructie. Vanaf het moment van het tekenen van het koopcontract van de nieuwe woning verzorg ik de hypotheekaanvraag en communiceer met alle betrokken partijen zoals banken, makelaars, taxateurs en notarissen.Een goed advies kenmerkt zich door de individuele benadering en een goede onderbouwing. Een juiste dossiervorming en reproduceerbaarheid is daarbij van essentieel belang!Naast het adviseren van nieuwe en bestaande klanten mag ik graag mijn netwerk (B2B en B2C) onderhouden en uitbouwen. Ik onderhoud de contacten met makelaars en notarissen in ons netwerk. We zijn altijd op zoek naar nieuwe partners die een uitbreiding van onze dienstverlening kunnen zijn. Het op een creatieve manier nieuwe klanten vinden geeft mij veel energie.

Accountmanager in de regio Noord Holland bij het onafhankelijk Intermediair en een aantal grote Rabobanken voor de levensverzekeringen van Legal & General.RelatiemanagementInhoudelijke ondersteuningSalesplannen opstellenMarketing ondersteuningTrainingen voor adviseurs

In deze functie stuurde ik een Front Office team van 22 interne accountbeheerders (MBO + HBO- niveau) aan bij Fortis ASR Verzekeringen. Op de Front Office vindt al het contact met het Intermediair plaats. De focus ligt op klanttevredenheid en kwaliteit van de dienstverlening.Een heel belangrijk onderdeel van mijn functie was de ontwikkeling van de individuele medewerker. Door medewerkers te waarderen, te motiveren, te stimuleren, verantwoordelijkheid te geven en te betrekken bij 'het grotere doel' heb ik een team kunnen bouwen dat onder zware druk hele goede prestaties heeft neergezet. Door veel te coachen en stimuleren was ik in staat om de individuele medewerker naar een hoger niveau te brengen.

Started as a junior employee and ended as senior intern accountmanager to make promotion to teammanager frontoffice (see next position)