Werkzaam in een DEV OPS team bij Data Fundamenten & Analytics • In een scrum team end to end betrokken bij het realiseren en onderhouden van nieuwe risicomodellen• Verantwoordelijk voor bepaalde risicomodellen qua performance en beschikbaarheid• Incidenten en problems analyseren, oplossen en implementeren op productie• Het bedenken en schrijven van werkinstructies • Het maken van analyses en impact bepaling door het gebruik van SQL• Het schrijven van SQL scripts ( updates, Inserts, joins, etc )• Werken aan monitoring tooling ( Splunk )• Beheer• Tooling die ik gebruik: Teradata SQL, Putty, ITSM, Sas Enterprise guide, Sas Management Console, PPM en Microsoft Office.

Gereisd door Zuid-Amerika en Azië 🌎

Private banking International• Het begeleiden van het software migratie traject Olympic naar T24 bij het internationale effectendomein private banking.• Actief testen van de nieuwe T24 beleggings software in een dev/ops team ( scrum ).• Het begeleiden van “ korte” projecten in Antwerpen.• Het vertalen van complexe effecten theorie naar functionele sofware voor de eindgebruiker.• Het schrijven van Userstories• Het onderhouden en handhaven van de Backlog• Het analyseren van complexe vraagstukken.• Gebruikte tooling: T24, HP servicecenter, Jirra, SQL, Splunk en Unix

Gereisd door Zuid-Amerika 🌎 • Colombia en Ecuador• Gewerkt als vrijwilliger op een talenschool genaamd Colombia Immersion in de rol van Community Manager. De werkzaamheden waren:• Het promoten van locale evenementen aan studenten en bewoners van de wijk.• Engelse les aan buurtbewoners.• Het managen van de middag study lounge voor Colombiaanse studenten die hulp nodig hadden bij het huiswerk.

Verantwoordelijk voor performance en beschikbaarheid van de website van Beleggen. In deze omgeving kennis en ervaring opgedaan met: • Continuous delivery, waaronder het implementeren van automatic deployment• Changemanagement• Testen op Dev, Test en Acceptatie-omgeving, onder andere als acceptant• Incidenten en problems analyseren, oplossen en implementeren op productie• Verantwoordelijk voor het implementeren van de 2 wekelijkse releases via Nolio• Het ondersteunen van alle effectenafdelingen op het gebied van Europort+ met zowel functionele en technische vragen en of onduidelijkheden• Schrijven van werkinstructies • Product Management en Formule Management informeren over defects/ bugs en bijbehorende workaround als die er is.• Het maken van analyses en impact bepaling door gebruik van SQL• Het schrijven van SQL scripts ( updates, Inserts, joins, etc )• Werken aan monitoring tooling ( Kibanna )• Gebruikte Tooling: Oracle SQL, Unix, Linux, Websphere, Nolio, Kibanna, Jenkins, Europort, HP servicecenter

• Het ondersteunen van alle effectenafdelingen op het gebied van Europort+ / functionele en technische vragen en of onduidelijkheden• Changemanagement • Incident management proces • Testen van software updates in de rol van acceptant op D, T, A omgeving• Schrijven van werkinstructies• Incidenten en problems analyseren, oplossen en implementeren op productie.• Hoofd verantwoordelijk voor het gehele klanten informatie management proces. Het kopiëren van de gehele klantdata van de bank naar de beleggingsomgeving en de daarbij horende controle.• PM en FM informeren over ontdekte defects/ bugs en bijbehorende workaround als die er is• Het maken van analyses en impact bepaling door gebruik van SQL• Bij incidenten met hoge impact het proces eromheen leiden en sturen.• Gebruikte Tools: Unix, Oracle SQL, Europort, HPservicecenter

• Verantwoordelijk voor de afhandeling van gespecialiseerde effecten klachten vanuit centrale klachten afhandeling (CKA). Met betrekking op technische Europort / Eurofront fouten en gespecialiseerde effecten kennis.• Verantwoordelijk voor het openingsproces en de begeleiding van 3 medewerkers die hier aan werken.• Het oplossen en analyseren van Incidenten en problemen• Changemanagement• Testen• Verantwoordelijk voor de PERBA mailbox: het contact onderhouden met de adviseurs en het afstemmen met Formulemanagement en Productmanagement qua voorrangswerkzaamheden• Verantwoordelijk voor het juist invoeren van de optie expiratiekoersen op expiratie• Procesverbeteringen bedenken en doorvoeren binnen de afdeling OPS 3• Bedenken en schrijven van werkinstructies voor Operations.

• Beantwoorden van vragen van relaties met een belegd vermogen van €75.000,- tot €500.000• Het uitleggen en verduidelijken van beleggingsvoorstellen uitgebracht door ING• Het genereren van leads voor Personal banking- en Private Banking adviseurs• Het inleggen van (aandelen en/of optie-)orders, aanmelden voor Ava’s en claimemissies • Het coachen en/of trainen van nieuwe collega’s• Meewerken aan procesverbeteringen binnen ING Beleggen (afdeling Call)

• Dagelijks controleren van de margin standen• Waar nodig overgaan tot liquidatie en/of incasso van de ontstane tekorten• Overboeken van portefeuilles van bank naar bank• Alle transacties per dag in de beleggingsfondsen controleren en uitvoeren• Nagaan en behandelen van klachten betreft uitgevoerde orders en margin standen

Minor stedelijke vernieuwing.Samen met de Gemeente Amsterdam oplossingen verzinnen en uitwerken voor het tegen gaan van achterstands wijken.

Stage als werkvoorbereider en Projectleider bij de bouw van het Trinitas College in Heerhugowaard.