- Het maken en opvolgen van offertes voor diverse bouwmaterialen;- Technisch adviseren van klanten (aannemers en particulieren) zowel telefonisch, per mail of persoonlijk aan de infobalie;- Contacten leggen en onderhouden met de industrie, bij verkooporders van bestelartikelen, deze bestellen bij de desbetreffende producent;- Bijspringen achter de balie in de bouwshop, afrekenen van bouwproducten;- Het beheren van de workflow; prijscontrole van inkomende facturen en uitgaande afleverbonnen (klant).- Verantwoordelijk, in samenwerking met de buitendienst, voor het bepalen van de prijsniveau’s per klant volgens de ‘Ibouwmap’;- Het beheren van de gevelstenenshowroom;- Duurzaamheidsexpert (Veris) voor Bouwcenter Dijkstra.

- Accountbeheer binnen het rayon west;- Het toevoegen van prospects in het klantinformatiesysteem;- Het offreren van unieke op maat projecten (totaaloplossingen) met aandacht voor zowel prijs als technische mogelijkheden en levertijden (engineering);- Het opvolgen van de gemaakte offertes;- Verkoopgesprekken met klanten, zowel technisch als commercieel (prijsonderhandeling);- Het totale projectmanagement, van verkoop t/m nazorg en garantie;- Het standaardiseren van de product basisoffertes, op prijs en inhoud;- Het technisch uitwerken en samenstellen van verschillende product verwerkingsvoorschriften;- Het oplossen van bouwkundige vraagstukken, zowel schriftelijk, telefonisch als op de bouwlocatie;- Het afhandelen van klachten, zowel technisch als commercieel;- Het geven van presentaties, workshops en montage instructies op locatie;- Meedenken en -werken aan marketingconcepten, o.a. het Isovlas promotieboek, prijslijsten en informatiefolders.

- Begeleiden ‘dak op maat’ projecten, met eventueel aanvullend technisch teken-werk en/ of bouwvergadering met aannemer;- Telefonisch en/ of per mail adviseren van klanten n.a.v. technische vragen t.b.v. verkoop dakelementen;- Herschrijven verwerkingsvoorschriften van diverse dakelementen;- Ontwerpen folder Unirepur renovatie element;- Uitwerken/ begeleiden productieorders voor orderingave;- Controlewerk ingevoerde productieorders;- Invoeren ‘spoed’ productieorders;- Prijscalculatie en samenstellen offertes, deze versturen aan diverse aannemers, eventuele vragen over de offertes beantwoorden.

- Scannen van binnengekomen zendingen en leiding geven aan loodspersoneel t.b.v. lossen;- Service import afdeling:o Telefonisch, per fax of per mail aanmelden van zendingen;o Klachten afhandeling;o Klantenservice t.b.v. aflevering zendingen (telefonisch contact met chauffeurs, de planning, verschillende klanten, opdrachtgevers en buitenlandse vestigingen);o Afhaalopdrachten maken en versturen;o Controleren status afhaalopdrachten en zo nodig contact opnemen met de betreffende buitenlandse vestiging.

- Verantwoordelijk voor divers tekenwerk, zoals bestek-, werk- en detailtekeningen;- Controlewerk tekeningen;- Het maken van een elementen begroting;- Het maken van verschillende maquettes;- Het bijwonen van diverse bouwvergaderingen op locatie.