Bas Nelen Email & Phone Number

Almere-Stad En Omgeving, Nederland

- Opstellen van communicatieplannen, nieuwsbrieven, blogberichten en helpartikelen;- Meedenken aan communicatietools, zoals de website;- Redigeren van allerlei interne en externe communicatie, voor zowel Nederlandse, als Belgische, Duitse en Zwitserse tak van bedrijf;- Organiseren evenementen binnen bedrijf, zoals de bar meet-up en kerstfeest;- Eerste- en tweedelijns support via telefoon, e-mail en chat.

Rabobank Almere En Rabobank Flevoland

- Telefonisch contact met klanten, zowel inbound als outbound, gericht op zowel service als commercialiteit;- Aanvragen, dan wel afsluiten van kredieten, verzekeringen, spaarrekeningen en betaalrekeningen;- Zorgdragen voor implementatie van projecten binnen de bank (bijvoorbeeld chatfuntionaliteit, nieuwe verzekeringspolis en proceswijzigingen);- Het opleiden en begeleiden van nieuwe medewerkers;- Opzetten van commerciële acties en activiteiten (bijvoorbeeld de Rabo Spaarweek, Rabo Doet en artikelen in de Dichterbij);- Deelname aan ketenoverleggen (Afdekken Risico Particulieren en Bedrijven);- Uitvoeren van lijncontroles en opstellen bijbehorende rapportages;- Lid van Social Team, welke reageert op Tweets van klanten en meedenkt aan nieuwe berichten in samenspraak met afdeling Marketing en Communicatie.

- Onderhouden van bijeenkomsten met contentmedewerkers. - Schrijven van verslagen over feesten, uitgaansgelegenheden etc. - Contact onderhouden met organisatoren, boekingsbureaus etc. - Wekelijks overleg met eindredacteur en marketing manager. - Aanvragen van interviews. - Schrijven van content voor Club Judge, Nightlife Magazine. - Onderhouden van contact met leden.- Artikelen verschijnen op verschillende websites: Club Judge.com, Reveller.com, Dancegids.nl, Studenten.nu, TMFradio.nl en Stap-nu.nl

- Telefonisch contact met klanten, voornamelijk inbound, gericht op zowel service als commercialiteit. - Vragen beantwoorden over particuliere bankproducten.- Aanvragen, dan wel afsluiten van kredieten, verzekeringen, spaarrekeningen en betaalrekeningen. - Het opleiden en begeleiden van nieuwe medewerkers.- Het schrijven van een salesmail over nieuwe acties en campagnes.- Het op afspraak terugbellen van de klant om een krediet, spaarrekening of verzekering af te sluiten.

- Volledig en correct inschrijven van kandidaten- Actief zoeken naar nieuwe kandidaten.- Verantwoordelijk voor de uitvoering van een planmatige marktbewerking van (nieuwe) opdrachgevers.- Werven van nieuwe opdrachtgevers d.m.v. mailings, telefonische acquisitie en het voorstellen van beschikbare kandidaten.- Zoeken naar passende functies voor kandidaten.- Selecteren van de juiste kandidaten voor de opdrachgever.- Onderhandeling over salaris en tarief van kandidaat in samenspraak met opdrachtgever en kandidaten. - Het uitvoeren van een correcte en accurate administratie t.b.v. bovenstaande werkzaamheden.

- Volledig en correct inschrijven van kandidaten- Actief zoeken naar nieuwe kandidaten.- Verantwoordelijk voor de uitvoering van een planmatige marktbewerking van (nieuwe) opdrachgevers.- Werven van nieuwe opdrachtgevers d.m.v. mailings, telefonische acquisitie en het voorstellen van beschikbare kandidaten.- Zoeken naar passende functies voor kandidaten.- Selecteren van de juiste kandidaten voor de opdrachgever.- Onderhandeling over salaris en tarief van kandidaat in samenspraak met opdrachtgever en kandidaten. - Het uitvoeren van een correcte en accurate administratie t.b.v. bovenstaande werkzaamheden.

- Leidinggeven aan zo’n 30-35 parttimers.- Coachen, motiveren en stimuleren van deze medewerkers.- Afsluiten van de winkel.- Beoordelingsgesprekken voeren.- Werven en selecteren van nieuwe medewerkers.- Aanspreekpunt in de winkel.- Klachtafhandeling.

- Aannemen van reserveringen- Offerte traject met klant- Signaleren van marktsignalen of veel voorkomende vragen en dat aankaarten bij direct leidinggevende.- Acquisitie plegen met zakenlijke prospects- Klachtenbehandeling- Het opstellen van een folder met alle diensten van het bedrijf. - Techniek op kleine en grote feesten

Niveau 4, Toerisme

Activities and Societies: In deze studie ben ik op vakken geslaagd zoals Nederlands, Engels, Spaans, Duits, Reisbegeleiding, Economie, ICT.

Vmbo-Tl, Economie, Handel & Administratie, Frans, Nederlands, Engels, Maatschappijleer, Wiskunde, Duits

Education record