Tijdens een productiesysteem migratie project verantwoordelijk voor meerdere werkstromen, t.w.: Finance, Client settings en Bailiff (software ontwikkeling tbv deurwaardersinterface en gerechtelijke dossierbehandeling)Werkzaamheden bestaan uit het verrichten van haalbaarheidstudies, het opstellen van plannen, het aansturen van medewerkers, het voeren van interne en externe communicatie, het opstellen van development requests, het reviewen van development specificaties, het voeren van project administratie en het advisering van de directie.

Verantwoordelijk voor alle uitgaande facturen, de volledigheid, tijdigheid en juistheid van de omzet alsmede het treffen van voorzieningen t.b.v. contractuele verplichtingen. Jaarlijks worden er ongeveer 550.000 incassodossiers (semi-) automatisch afgerekend.Werkzaamheden bestonden uit het aansturen en coachen van medewerkers, het automatiseren van dossier facturatie, het optimaliseren van processen en het onderhouden van klantcontact.

Verantwoordelijk voor het ontwerpen, doorontwikkelen en beheren van een interface met diverse deurwaarderskantoren.Werkzaamheden bestonden uit het voeren van interne en externe communicatie, het maken van diverse directie en management rapportages, het opvolgen van nakoming van KPI’s door de deurwaarderskantoren, het opstellen van technisch ontwerp tvb softwareontwikkeling.

Eerst als OR lid, laatste 4 jaar als Voorzitter

Verantwoordelijk voor de afdeling Huur Incasso. Zowel minnelijke incasso als gerechtelijke incasso. Leidinggevende van 6 medewerkers.

Naast de aansturing van mijn eigen team Huurincasso en het team Mid-Segment ook ad interim verantwoordelijk voor het incassoteam Vervoer. Leidinggevende van 2 medewerkers.

Naast de aansturing van mijn eigen team Huurincasso ad interim verantwoordelijk voor het opzetten van een nieuwe afdeling. Leidinggevende van 4 medewerkers.

Incassobehandelaar.

Verantwoordelijk voor de coördinatie en afhandeling van administratieve werkzaamheden. Leidinggevende van 10 medewerkers.

Incassobehandelaar.

Verhuur makelaar