Technicien Maintenance Informatique
Current• Gérer des comptes administrateurs et utilisateurs: Microsoft 365; Google; JIRA ; Freedcamp.......• Gérer de façon efficiente le parc informatique (environ 200 ordinateurs ) et procéder à son renouvellement en tenant compte de l'évolution de la taille du personnel.• Renforcer le processus de gestion des incidents: suivi, gestion et résolution rapide des incidents qui auraient pu affecter la continuité des activités.• Gérer efficacement les accès aux ressources informatiques à travers un bon processus de Onboarding/offboarding et certaines demandes des salariés.• Développer et maintenir une base de connaissance complète et de documents techniques.