It Service Manager Presso One4 Srl
CurrentAttività gestionali:Gestire e definire SLA (Service Level Agreement) e KPI (Key Performance Indicator) contrattuali. Valutare e analizzare le attività IT gestite dal Service Team. Dirigere e supervisionare il Service Team nel mantenimento e aggiornamento delle infrastrutture IT.Analizzare e assegnare priorità a eventuali problemi o necessità espresse.