Bas Kerpel Email & Phone Number

Amsterdam, Nh, Nl

The Hague, South Holland, Netherlands

As PO responsible for Mobile onboarding and Risk Based Authentication of all (trans)actions in the NN app.Establishing a cutting edge digital user experience & being compliant with banking rules en regulations at the same time brings a challenge for any organisation.Doing this centrally & generic for the countries largest insurer/bank is a challenge I'm taking on as PO of the mobile O&A team.

As a interim Product Owner I was resonsible for setting up the Fraud & Compliance team within NN Bank. In this period I set-up the primary team members, gather requirements and delivered the first deliverables.Giving the team a running start and handing over to the internal PO.

As a business consultant working on the preparations to implement a selected core banking solution for NN Bank.

With a multidiciplinary team we performed an extensive RFP for a core banking system. Our goal was to select a full service Banking As A Service solution fitting the requirements and current application architecture of NN. As project manager my responsibility was to lead the team in planning and making sure the participants in the RFP were able to show their solution in the optimal manner.

Utrecht Area, Netherlands

Als managing consultant werkzaam bij Enigma consulting.Uw ambitie, samen gerealiseerd! Daar staan wij voor. Enigma consulting is uitgegroeid tot een vooruitstrevend kennishuis op het gebied van kernprocessen bij financiële dienstverleners. Door de betrokkenheid van onze consultants met onze klanten, zowel bij banken, verzekeraars als multinationals, zijn wij een verbindende factor in de financiële sector.Enigma heeft een netwerk van topprofessionals. Talent is een vereiste, maar ontwikkeling staat bij ons voorop. Dit komt onder andere tot uiting in het stimuleren van ondernemerschap, wat binnen Enigma veel aandacht krijgt. Door een juiste balans tussen privé en werk en met opleidings- en coachingtrajecten zorgen we ervoor dat onze consultants met plezier en energie aan de slag zijn.We zijn een sociaal bedrijf en hechten waarde aan ambitie, eerlijkheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Enigma uit dit bijvoorbeeld door goede doelen te steunen met sportieve benefietacties. Hierbij is geen uitdaging te groot, door samenwerking is alles mogelijk.

Als projectmanager verantwoordelijk voor de integratie van de business unit 'inkomen individueel'. Dit in het kader van de fusie tussen Nationale Nederlanden en Delta Lloyd. Focus lag op samenvoegen van mensen, producten en systemen. In korte tijd hebben we een hecht high performance team samengesteld. Dit team heeft binnen tijd, budget en kwaliteitseisen opgeleverd.

Utrecht Area, Netherlands

Als business consultant werkzaam in het CRM domein.In deze periode heb ik in verschillende SCRUM teams gewerkt waarbij ik rollen als business analyst en product owner heb vervuld. Mijn doel was om de intern gebruikte Siebel applicatie gebruiksvriendelijker te maken door middel van het toevoegen van verscheidene UX elementen.Verantwoordelijkheden:- Ophalen requirements bij business (lokale banken)- Als Business analist vertalen van requirements naar epics en stories voor SCRUM teams- Als Product owner prioriteren van de backlog en begeleiden SCRUM team- Over verschillende divisie en teams heen realiseren van een nieuwe keten van applicaties.

Utrecht Area, Netherlands

Amsterdam Area, Netherlands

Als business consultant digital help ik de verzekeraars Delta Lloyd en OHRA om de definitieve stap te maken naar digitale dienstverlening. In dit omvangrijke programma wordt de digitale visie uitgerold over de hele organisatie. Het doel hierbij is vierledig:1. Verhogen klanttevredenheid door het aanbieden van efficiënte online functionaliteit2. Vergroten van cross-sales mogelijkheden3. Kostenreductie door efficiëntere processen waarbij ‘waste’ wordt geëlimineerd (lean)4. Het bieden van self service mogelijkheden aan de klantHet programma is opgesplitst in 4 projecten met elk een eigen projectorganisatie. Als business consultant ben ik als linking pin vertegenwoordigd in alle 4 de werkstromen zodat ik op inhoudelijk gebied een overkoepelend beeld kan bewaken over de voortgang en ontwikkeling in de projecten. De werkzaamheden die ik in dit programma uitvoert zijn divers en altijd op het snijvlak van business en IT. Verantwoordelijk voor o.a.:. Afstemming met architectuur over impact van keuzes op lange termijn . Beschrijven en wijzigen bestaande business processen. Afstemmen, opstellen en aanleveren van projectvoorstellen aan programmamanagement. Opstellen en prioriteren programma kalender 2016. Het opstellen van requirements voor werkstromen. Vullen en prioriteren van scrum backlog. Het opleveren epics en stories aan Scrumteams. Coördineren tijdige oplevering meerdere scrumteams, zodat gezamenlijk proces tijdig live kan. Designs afstemmen met interaction designers online portal. Service management nieuw opgeleverde portal (Mijn Delta Lloyd). Roadshows t.b.v. creëren draagvlak en uitrol nieuw opgeleverde portal. FAT en GAT testen van opgeleverde software

Naarden

In mijn rol als managing consultant was ik verantwoordelijk voor een team van 4 tot 6 consultants. Deze consultants voerden zelfstandig opdrachten uit en hierbij was ik verantwoordelijk voor:• Coaching en ontwikkeling van consultants• Verbindende schakel tussen directie en operatie• Prestaties interne en externe projecten van teamleden• Omzet van het team

Utrecht Area, Netherlands

VvAA dient in het kader van Solvency II rapportage op te leveren aan DNB. Het pillar3 project beschrijft hoe de input van de rapportage uit de organisatie gehaald wordt. Als business analist ben ik verantwoordelijk voor de analyse en vastlegging van de datatrails van alle opgenomen risico rapportages ten bate van dit programma. Activiteiten betreffen: . Datamodellering van informatiestromen afkomstig uit diverse backend systemen. Analyse en vastlegging datatrail actuariële verslaglegging. Formuleren aanbevelingen. Complexe problematiek in eenvoudige taal vertalen naar de rest van de organisatie

Zwolle Area, Netherlands

Als business consultant / projectleider had ik de opdracht om de afdeling pensioenen te adviseren en te begeleiden in een reorganisatie.Deze reorganisatie betrof:. Indienen advies aanvraag voor verandering van locatie. Instemming verkrijgen van OR en afdeling HR. Adapteren nieuwe processen. Vermengen van oude en nieuwe organisatie tot één geheel. Afslanking van 20% personeel als gevolg van veranderingstrajectIk was verantwoordelijk voor het change management proces. Door eerlijk de verwachtingen van het personeel te managen was het mogelijk commitment te krijgen in deze hectische periode. Daarnaast was ik als teamleider ook verantwoordelijk voor:. Aansturen drie teams (25 FTE). Omgaan met weerstanden bij medewerkers tegen verandering. Creëren commitment voor verandering bij personeel, interne en externe organisatie. Onderhandelingen over personeel en kosten met ontvangende partij. Afstemming HR activiteiten met eigen en ontvangende organisatie. Vastleggen en rapporteren voortgang reorganisatie aan management en directieDe reorganisatie is tijdig en succesvol uitgevoerd. Voor bijna elke medewerker is een passende oplossing gevonden binnen of buiten het bedrijf.

Zwolle Area, Netherlands

Als interim teamleider verantwoordelijk voor drie teams van een pensioenverzekeraar (25 FTE). Doelstelling is om de operationele activiteiten van de afdeling te optimaliseren zodat deze een financieel toegevoegde waarde kan leveren aan de verzekeraar. Door gebruik te maken van Scrum methodieken, medewerkers in hun kracht te zetten en elimineren van ‘waste’ is de performance en de attitude van de medewerkers gestegen.• Aansturen drie teams (25 FTE)• Optimaliseren processen op de afdeling t.b.v. efficiency verbeteringen• Wegwerken achterstallige voorraden• Voldoen aan wet- en regelgeving

Zwolle Area, Netherlands

Als business consultant verantwoordelijk voor het project commerciële conversie. Dit houdt in dat er een nieuw proces gedefinieerd en geïmplementeerd moet worden voor het oversluiten van een collectieve pensioen portefeuille. Door verandering in wet- en regelgeving diende het standaard proces te worden aangepast. Dit zorgde voor veel ‘veranderpijn’ welke weggenomen moest worden.Verantwoordelijkheden: . Formuleren en afstemming met senior management van business case . Workshops om business requirements voor het nieuwe proces te achterhalen . Definitie van high-level business requirements . Prioriteren van business requirements . Definiëren van nieuw ‘Lean’ proces dat voldoet aan de aangepaste regelgeving van de AFM . Dagelijkse aansturing van projectteam (10 FTE) . Opstellen projectplan en bewaken van planning, budget, kwaliteit en risico’s van het project . Managen van stakeholders van Directieteam tot werkvloer

Naarden

Als projectleider traineeship was ik verantwoordelijk voor het opstellen van een project voorstel (budgettering, planning, risico analyse, business case) voor het jaarlijkse traineeship dat intern bij ITDS wordt georganiseerd. Doelstelling van het traineeship is het binnenhalen van nieuw talent bij de organisatie. Verantwoordelijk voor o.a.:. Coördineren werving trainees. Opstellen opleidingsprogramma. Coachen en beoordelen van trainees. Zorgdragen dat de trainees goed opgenomen worden in de organisatieHet traineeship heeft 5 succesvolle junior consultants opgeleverd. Het project is hierbij binnen budget en tijdtoleranties gebleven.

Hilversum

Bij Legal & General werd een nieuw STP product in de markt gezet. Dit hield in dat onder hoge tijdsdruk van de lanceringsdatum een nieuwe keten van applicaties opgezet dient te worden. Hiervoor is een relatie gestart met 2 nieuwe externe software leveranciers waarbij de details van de samenwerking binnen het project zijn vastgesteld. Dit leidde tot onderhandelingen over tijdigheid van releases, kwaliteit en kosten.Verantwoordelijk voor uitvoering van:• Vormgeven samenwerking met externe partijen• Managen testteam voor bestaande en nieuwe applicaties • Opzetten en inrichten FB afdeling• Bewaken planning, budget en resources van testfase over meerdere projecten• Opstellen business requirements en tijdig vaststellen acceptatiecriteria• Coördineren releases van externe en interne partijen• Optimaliseren van architectuur/ infrastructuur• RisicomanagemtDoor een constante afstemming te hebben met business en IT is het gelukt om het product tijdig te lanceren op de markt.

Amsterdam Area, Netherlands

Verantwoordelijk voor berekening en verzending van 25.000 compensatie brieven naar klanten. De brieven bevatten de toegezegde compensatie in het kader van de woekerpolis. Door juiste prioriteitstelling werd het project dat dreigde uit te lopen in tijd, toch tijdig en met de juiste kwaliteit opgeleverd.• Onder grote tijdsdruk van media en publiek de compensatiebrieven opgeleverd.• Complexe berekeningen in bronsystemen• Opstellen business requirements• Overleg met productspecialisten over berekeningsmethode compensatie• Informeren stuurgroep (Directie Leven) over planning en issues• Bewaken planning IT keten en op te leveren software• Overleg met business over hoe om te gaan met vragen n.a.v. verzonden documenten

Verantwoordelijk voor uitvoering FAT en GAT van meerdere releases in leven en pensioen domein.• Verkrijgen resources voor uitvoering GAT• Opstellen planning testperiode• Opstellen testscripts t.b.v. FAT en GAT fase

Zwolle Area, Netherlands

Verantwoordelijk voor uitvoering FAT en GAT van meerdere releases in leven en pensioen domein.• Verkrijgen resources voor uitvoering GAT• Opstellen planning testperiode• Opstellen testscripts t.b.v. FAT en GAT fase

Bachelor Of Science (B.Sc.), Business Administration And Management, General

Bachelor Of Business Administration, Commercial Economics