Bárbara Rodrigues Email & Phone Number

Contagem, Mg, Br

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Responsável por fornecer consultoria e realizar implantações de softwares, garantindo a plena utilização dos produtos pelo cliente. Oriento a parametrização e operacionalização do sistema, transmitindo o conhecimento necessário para execução. Realizo treinamento para os clientes e também executo os processos de implantação e consultoria, assegurando a execução dos planos de teste e compreendendo as necessidades dos clientes nos projetos de implantação e consultorias eventuais.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Suporte técnico aos sistemas Keevo/Mastermaq (On Premisse e Cloud), resolvendo desafios específicos relacionados ao uso dos softwares, analisando cada situação com detalhes, buscando soluções assertivas e priorizando a otimização dos serviços, através do suporte remoto com a ferramenta ISL Online. Realizava atividades, tais como o diagnostico de problemas, referente a toda rotina de departamento pessoal, folha de pagamento, férias, rescisões, análise e fechamento. Consultoria referente ao eSocial desde os eventos de tabela até a DCTF Web, ajustando eventuais diferenças nos totalizadores. Além disso, desempenhava um papel ativo na integração de novos colaboradores, realizando tutoriais e compartilhando conhecimento.

Belo Horizonte E Região, Brasil

Auxílio no processo inicial de utilização dos produtos adquiridos, assegurando que as parametrizações e configurações necessárias sejam feitas para garantir uma utilização eficaz. Suporte técnico aos clientes, com foco nos sistemas NG Folha e NG eSocial, esclarecendo dúvidas e fornecendo soluções para garantir uma experiência satisfatória. Análise e diagnostico de problemas, comunicando-os às áreas responsáveis e mantendo os clientes atualizados sobre o progresso, buscando resolver conflitos e assegurar sua satisfação

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Fechamento de folha de pagamento, realizando atividades como geração de guias para pagamentos, cálculos rescisórios e de férias. Gerenciamento dos benefícios dos colaboradores, incluindo Vale Refeição/Alimentação, Seguro de Vida, Assistência Médica, Assistência Odontológica e Cesta Básica. Coordenação da equipe de Jovem Aprendiz, oferecendo suporte em seus primeiros passos na empresa e acompanhando de perto suas atividades diárias. Elaboração de relatórios financeiros e administrativos, controle de arquivos e documentos gerados no setor de pessoal, e auxílio administrativos em setores de compras e engenharia.Contribuição na conversão do software de folha de pagamento, identificando e corrigindo eventuais erros, além de auxiliar na definição e parametrização das regras necessárias para alinhar o sistema à realidade da empresa.

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Human Resources Management/Personnel Administration, General

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Análise E Desenvolvimento De Sistemas