Experiência em gestão, acompanhamento, planejamento, controle e mapeamento de processos. Habilidades em Kanban, Scrum, XP, BPM, Six Sigma, Kaizen, PDCA e boas práticas ITIL e COBIT. Confecção de dashboards de acompanhamento, ferramentas de controle, gestão de riscos, criação de planos de ação e elaboração de status reports. Utilização de frameworks de fluxo de trabalho como Azure Devops, Sharepoint, Jira Americas, Jira Steps, Bizagi, Camunda, Xmind, Microsoft Project, Microsoft Power BI e Teams atrelado ao ChatGPT etc. Apoio aos clientes externos na gestão e confecção de cronogramas, indicadores de performance e agindo de acordo com os prazos estabelecidos pelo cliente.Atuação em grandes multinacionais para grandes clientes como Ford Motor Company, Bradesco Seguros, Odebrecht, Rio Card, Secretaria de Estado e Desenvolvimento e Inovação de Goiás e o mais recente, Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro desenhando e estruturando cadeias de processos (AS-IS X TO-BE), Mapas Mentais, OKR’s, KPIs e desenvolvimento de negócios existentes em cada uma.Além disso, entendo que manter uma relação de confiança e transparência com todos é de fundamental importância, pois gera uma relação de confiança, um ambiente saudável e o engajamento de todo o time. Os pilares desta relação são na minha forma de trabalhar processos e papéis organizados e a cobrança pelo exemplo. Por isso, busco ser comprometido, dedicado, proativo, paciente, orientado a desafios e focado em resultados (com qualidade).Ao longos dos anos esta "metodologia" (ou melhor, filosofia) me renderam bons frutos em diferentes empresas e em diferentes times, de diferentes tamanhos, sejam próximos ou distantes, com pessoas experientes ou novatos. Gosto de colecionar medalhas e elas são excelentes entregas, bons feedbacks de gestores, boas avaliações, reconhecimento de clientes, formação de talentos e aquela sensação de realização e dever cumprido que não tem preço. Por fim, em minha carreira fica sempre um lembrete pessoal:Gosto sempre de desafios!