Beata Michalska-Dominiak Email and Phone Number
Pomagam firmom budować przewagę konkurencyjną dzięki zrozumieniu ich klientów, dopasowaniu oferty, otwartości na zmiany, tworzeniu pozytywnych doświadczeń klientów i pracowników wpływających na ich zaangażowanie i lojalność. Łączę kompetencje strategiczne z kreatywnością i zwinnością działania. Posiadam bogate doświadczenie we wspieraniu procesów projektowania innowacyjnych produktów i usług, strategii, doświadczeń klientów oraz budowy kultury klientocentrycznej. Wspieram liderów i organizacje w rozwijaniu klientocentrycznego podejścia do prowadzenia biznesu.Moje obszary specjalizacji:- Projektowanie doświadczeń (CEM, CX, EX, UX)- Design thinking- Lean Startup- Blue Ocean- Design Sprint- 7 SDodatkowe informacje:- 20 letnie doświadczenie współpracy z biznesem - 10 letnie doświadczenie jako konsultant i trener- 10 letnie doświadczenie współpracy z instytucjami publicznymi - Zrealizowałam ponad 200 projektów CX dla różnych branż- Zarządzałam licznymi zespołami projektowymi- Jestem autorką podręczników i artykułówKontakt:Zachęcam do kontaktu beata@klientocentryczni.pl lub wizyty na www.klientocentryczni.pl i www.cxinstitute.pl
-
Współzałożycielka Cx InstituteCx Institute Polska Jul 2023 - PresentŁódź, Woj. Łódzkie, PolskaWspieramy firmy w budowaniu ich przewagi dzięki danym o klientach i rynku. Mierzymy ich poziom dojrzałości CX (Index CX), wyciągamy wnioski i rekomendujemy zmiany. Dzięki autorskiemu audytowi CX dajemy możliwość porównania się z innymi firmami z branży
-
WłaścicielkaIdea Centrum Dec 2017 - PresentŁódź, Woj. Łódzkie, Polska
-
Współzałożycielka KlientocentryczniKlientocentryczni Nov 2017 - PresentŁódź, Woj. Łódzkie, PolskaJesteśmy grupą praktyków i pasjonatów CX. Wspieramy firmy i instytucje publiczne w rozwoju. Pomagamy projektować i wdrażać produkty, usługi i doświadczenia. Pokazujemy jak budować komunikację i współpracę w zespołach oraz wzmacniać organizacje od środka. Chętnie dzielimy się wiedzą. -
Moderatorka Design ThinkingKlientocentryczni Jan 2016 - Present
-
Członek Polskiego Stowarzyszenia KreatywnościPolskie Stowarzyszenie Kreatywności Apr 2017 - Present
-
Trener WewnętrznyUrząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego Jun 2016 - Apr 2024
-
Brand Manager "Promuje Łódzkie"Urząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego Jun 2010 - Oct 2017Łódź, Woj. Łódzkie, Polska
-
Kierownik Promocji I Monitoingu Projektu Regionalna Strategi Innowacji Województwa ŁódzkiegoUrząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego Jan 2011 - Jun 2013
-
Wydział PromocjiDepartament Promocji I Współpracy Zagranicznej Urząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego Jan 2014 - Apr 2024Łódź, Woj. Łódzkie, Polska
-
WykładowcaUniwersytet Łódzki Mar 2017 - Feb 2018Łódź, Woj. Łódzkie, PolskaZajęcia z zakresu rozwoju regionalnego na Wydziale Stosunków Międzynarodowych i Politologicznych Uniwersytetu Łódzkiego -
Wydział Rozwoju PrzedsiębiorczościDepartament Ds. Przedsiębiorczości Urząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego Jul 2010 - Jan 2014Łódź, Woj. Łódzkie, Polska
-
Zastępca KanclerzaAkademia Nauk Stosowanych Stefana Batorego Dec 2006 - Jun 2010 -
WykładowcaAkademia Nauk Stosowanych Stefana Batorego 2007 - 2008prowadzenie zajęć według własnego, autorskiego programu z przedmiotu „Ochrona własności intelektualnej”
-
Specjalista Naukowo-TechnicznyUniwersytet Łódzki, Instytut Ekonometrii I Statystyki, Katedra Metod Statystycznych Aug 2002 - Nov 2006
Beata Michalska-Dominiak Skills
Beata Michalska-Dominiak Education Details
-
Studia Podyplomowe W Zakresie Funduszy Ue
-
Administracja
Frequently Asked Questions about Beata Michalska-Dominiak
What company does Beata Michalska-Dominiak work for?
Beata Michalska-Dominiak works for Cx Institute Polska
What is Beata Michalska-Dominiak's role at the current company?
Beata Michalska-Dominiak's current role is Współzałożycielka Klientocentryczni i CX Institute.
What schools did Beata Michalska-Dominiak attend?
Beata Michalska-Dominiak attended Uniwersytet Łódzki, Uniwersytet Łódzki.
What are some of Beata Michalska-Dominiak's interests?
Beata Michalska-Dominiak has interest in Science And Technology, Education, Health.
What skills is Beata Michalska-Dominiak known for?
Beata Michalska-Dominiak has skills like Design Thinking, Marketing, Event Management, Project Management, Event Planning, Csr, Public Procurement.
Not the Beata Michalska-Dominiak you were looking for?
-
Beata Michalska-Dominiak
Poland
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial