Funciones:    -   Análisis y desarrollo de aplicaciones para gestión general del departamento de administración. Mejoras en las gestiones para un mayor rendimiento.-      Soporte administrativo a las demostradoras. Resolver cualquier problema o requerimiento administrativo. Facilitar la labor comercial.-      Seguimiento y control de ventas, realizando reportes.-      Análisis de Servicio, control de salida de almacén y entrada en tienda.-      Elaboración de material de cada colección de temporada para el cliente y demostradoras.-      Altas y bajas en el sistema de las colecciones.-      Seguimiento y control de devoluciones/traspasos.-      Atención y solución de requerimientos del cliente.-      Seguimientos inventarios en tienda.-      Organización del archivo. Responsable de sistematizar, coordinar y gestionar el archivo y organización documental.

- Análisis y desarrollo de aplicaciones para gestión general del departamento de administración. Mejoras en las gestiones para un mayor rendimiento.- Soporte administrativo a los vendedores. Resolver cualquier problema o requerimiento administrativo. Facilitar la labor comercial.- Seguimiento y control de ventas, realizando reportes semanales.- Elaboración del manual de ventas de las campañas del Ciclo.- Coordinación de escaparates al cliente.- Gestión de proveedores. Seguimiento y control de facturas.- Responsable del control de ventas de los comisionistas.- Gestión Autorenting de la empresa.- Organización del archivo. Responsable de sistematizar, coordinar y gestionar el archivo y organización documental.

- Análisis y desarrollo de aplicaciones para gestión general del departamento de administración. Mejoras en las gestiones para un mayor rendimiento.- Soporte administrativo a los vendedores. Resolver cualquier problema o requerimiento administrativo. Facilitar la labor comercial.- Seguimiento y control de ventas, realizando reportes semanales.- Elaboración del manual de ventas de las campañas del Ciclo.- Coordinación de escaparates al cliente.- Gestión de proveedores. Seguimiento y control de facturas.- Responsable del control de ventas de los comisionistas.- Gestión Autorenting de la empresa.- Organización del archivo. Responsable de sistematizar, coordinar y gestionar el archivo y organización documental.

- Análisis y desarrollo de aplicaciones para gestión general del departamento de administración. Mejoras en el programa de gestión para un mayor rendimiento y mejor análisis de la situación de la empresa. Al ser limitado el sistema, desarrolléherramientas en Excel para mejorar la operativa del negocio.- Soporte administrativo al departamento comercial. Elaboración y seguimiento de presupuestos a los clientes, facturación y cobros (seguimiento y reclamación).Atención al cliente por teléfono y por email.- Gestión de proveedores. Seguimiento en la entrada de pedidos, control de facturas y gestión de pagos. Atención a proveedores por teléfono y por email.- Organización del archivo. Responsable de sistematizar, coordinar y gestionar el archivo y organización documental.- Captación de nuevos clientes y fidelización. Venta de publicaciones en papel y de bases de datos. Implanté nuevos métodos de captación de clientes.- Gestión de la base de datos de clientes. Incluyendo creación de nuevos registros y actualización de los mismos.- Análisis de mercado en el sector de posventa de automoción. Desarrollo de los ranking económicos de la situación del sector de la posventa de la automoción.

- Tramitación de expedientes de instalaciones eléctricas de baja tensión. Atención personalizada al cliente y tramitación de la documentación aportada.- Facturación y atención al cliente por teléfono y por email.

- Análisis y desarrollo de aplicaciones para gestión general del departamento de administración. Al ser limitado el sistema, desarrollé herramientas en Excel para mejorar la gestión del negocio.- Soporte administrativo al departamento comercial. Elaboración y seguimiento de ofertas al cliente, facturación y cobros (seguimiento y reclamación). Atención al cliente por teléfono y por email.- Gestión de proveedores. Seguimiento en la entrada de pedidos, control de facturas y revisión de pagos. Atención a proveedores por teléfono y por email.- Tramitación con Industria de todo tipo de expedientes de ascensores y requerimientos.- Preparación y aportación de documentación oficial a obras. Gestión de portales de clientes.- Colaboración con el servicio de prevención propio de la empresa, en la gestión de toda la documentación relacionada con la Prevención de Riesgos (PRL) y Coordinación de Actividades Empresariales (CAE) de Orona, contratas y clientes.

2006-2010: - Asistencia y asesoramiento a la Dirección General en materia de tramitación de instrumentos urbanísticos: planeamiento, gestión y ejecución del mismo (proyectos de reparcelación y urbanización, autorizaciones y licencias urbanísticas...).- Recepción, registro, clasificación y tramitación de documentos.- Seguimiento y apoyo en la formalización e inscripción registral de documentos urbanísticos.- Organización del archivo (expedientes administrativos, documentación gráfica en sus diversos soportes, bibliografía). Responsable de sistematizar, coordinar y gestionar el archivo y organización documental.- Preparación y tramitación de contratos, facturas...- Colaboración en el diseño y programación de procedimientos administrativos, elaboración de nuevos Directorios...2004-2006:- Secretariado para el Director General de Urbanismo.- Labores administrativas diversas dentro del departamento.

- Realización de trabajos de diseño gráfico para la empresa Sysmotec y clínica dental Nobel.- Experiencia en atención al público dentro de empresas del sector textil y de belleza como Enrico S.A. y L'oreal División Productos de Lujo S.A.

2002-2003:- Colaboraciones en el desarrollo de aplicaciones informáticas para diferentes proyectos tanto para empresas privadas como públicas.1998-2002:- Secretariado del Director Técnico Informático.- Labores administrativos dando soporte para toda la empresa. Gestión de proveedores: Seguimiento en la entrada de pedidos, control de facturas y revisión de pagos. Atención a proveedores por teléfono y por email. Elaboración y seguimiento de ofertas al cliente, facturación y cobros (seguimiento y reclamación). Atención al cliente por teléfono y por email.- Recepción y atención telefónica.