- Analise de documentos para abertura de conta pelo App, correção de informações no sistema para liberação de contas;- Analise de contrato social, atas, assinaturas, poderes e cotas para liberação de operações de ativos pessoa jurídica;- Contato com os gerentes para orientação e esclarecimento quanto a devolução de operações visando minimizar o reenvio de propostas e agilizar a liberação no primeiro envio;- Analise de documentação partidária para abertura de contas eleitorais.

- Atendimento a clientes do SAC informações, dúvidas, cancelamentos e reclamações de produtos do banco;- Tabulação de todos os atendimentos de acordo com a solicitação do cliente;- Garantir a satisfação do cliente, e que ele tenha sido acolhido e colocado no centro para ter o seu problema resolvido;- Gerenciamento pessoal de indicadores como, aderência, absenteísmo, qualidade, TMA, NPS e FCR.- Treinamento e acompanhamento de novos colaboradores, para familiaridade com as… Show more - Atendimento a clientes do SAC informações, dúvidas, cancelamentos e reclamações de produtos do banco;- Tabulação de todos os atendimentos de acordo com a solicitação do cliente;- Garantir a satisfação do cliente, e que ele tenha sido acolhido e colocado no centro para ter o seu problema resolvido;- Gerenciamento pessoal de indicadores como, aderência, absenteísmo, qualidade, TMA, NPS e FCR.- Treinamento e acompanhamento de novos colaboradores, para familiaridade com as solicitações dos clientes, localização de informações, tabulação e monitoramento de ligações.- Backup de supervisão, acompanhamento de resultados de equipe, escalas, ponto eletrônico, esclarecimento Show less