Beatriz Cavalheri Email & Phone Number

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

- Analista de Negócios em Sustentabilidade Pleno, com atuação no time sucesso do cliente do software de gestão integrada de informações ESG da WayCarbon, o Climas- Responsável pelo suporte N1 do Climas, atuando na interpretação das demandas e resposta dos tickets dos clientes até a resolução- Taxa de resolução de tickets acima de 96% dentro do SLA, garantindo eficiência e qualidade no atendimento aos clientes- Índice acima de 95% na CSAT como "satisfeito" ou "muito… Show more - Analista de Negócios em Sustentabilidade Pleno, com atuação no time sucesso do cliente do software de gestão integrada de informações ESG da WayCarbon, o Climas- Responsável pelo suporte N1 do Climas, atuando na interpretação das demandas e resposta dos tickets dos clientes até a resolução- Taxa de resolução de tickets acima de 96% dentro do SLA, garantindo eficiência e qualidade no atendimento aos clientes- Índice acima de 95% na CSAT como "satisfeito" ou "muito satisfeito", demonstrando alto nível de satisfação dos clientes com o suporte prestado- Experiência e habilidades na elaboração de inventários relacionados a emissões de gases de efeito estufa para diferentes segmentos econômicos- Capacidade de elaboração de relatórios e aplicação de frameworks de ESG, contribuindo para a análise e gestão dos impactos ambientais e sociais das organizações que utilizam o Climas- Comprometimento com a excelência no atendimento ao cliente e na execução de atividades relacionadas à sustentabilidade e responsabilidade corporativa Show less

Rio Claro, São Paulo, Brazil

- Analista de Projetos Sênior, responsável por projetos de Marketing e Sourcing nos segmentos de Infraestrutura e Serviços- Marketing: pesquisa de mercado e elaboração de estratégia comercial partir da análise de margem do portfólio do cliente, definição da rentabilidade por produto/por cliente/por segmento, análise externa para identificação de oportunidades e produção de plano de comunicação com o mercado- Sourcing: inteligência de mercado com foco na redução de custos através… Show more - Analista de Projetos Sênior, responsável por projetos de Marketing e Sourcing nos segmentos de Infraestrutura e Serviços- Marketing: pesquisa de mercado e elaboração de estratégia comercial partir da análise de margem do portfólio do cliente, definição da rentabilidade por produto/por cliente/por segmento, análise externa para identificação de oportunidades e produção de plano de comunicação com o mercado- Sourcing: inteligência de mercado com foco na redução de custos através da elaboração da estratégia de sourcing, com o levantamento e desenvolvimento de fornecedores com preços e prazos competitivos, acompanhamento do mercado e pesquisa das principais inovações que afetam o cliente - PMO da Yeb Tech, unidade de negócio dentro da Yeb Holding para o desenvolvimento de sistemas e soluções para as áreas de Marketing e Sourcing B2B- Project Owner no desenvolvimento do Cotagri, sistema especializado em gestão de compras B2B no setor agro desenvolvido pela Yeb em parceria com a Cotabox- Elaboração e acompanhamento de KPIs- Elaboração de escopo técnico e proposta comercial, negociação, renovação de contrato e atendimento ao cliente- Reporte direto ao Gerente de Projetos da Yeb Consulting Show less

Rio Claro, São Paulo, Brazil

- Pesquisadora do Global Crop Protection e GlobalMed Report- Responsável pelo levantamento de dados de mercado de defensivos agrícolas para cultura de grãos e de citros, e de medicamentos estratégicos para hospitais- Elaboração do relatório mensal Global Crop Protection e GlobalMed Report, sintetizando informações sobre produção e custos associados, importação, disponibilidade no mercado nacional, consumo e tendências dos produtos acompanhados pelas marcas- Produção e… Show more - Pesquisadora do Global Crop Protection e GlobalMed Report- Responsável pelo levantamento de dados de mercado de defensivos agrícolas para cultura de grãos e de citros, e de medicamentos estratégicos para hospitais- Elaboração do relatório mensal Global Crop Protection e GlobalMed Report, sintetizando informações sobre produção e custos associados, importação, disponibilidade no mercado nacional, consumo e tendências dos produtos acompanhados pelas marcas- Produção e gravação do podcast semanal com as principais atualizações do mercado de defensivos agrícolas e medicamentos aos clientes da Yeb- Elaboração de notícias para os portais de mídia Global Crop Protection e GlobalMed Report- Atendimento ao cliente: diagnóstico do histórico de compras, análise de margem de cotações, suporte às negociações de compras, tendências e previsão de preços para orçamento, acompanhamento mensal de saving vs mercado, apresentação mensal de mercado, análise de produtos substitutos, etc- Reporte direto ao Gerente de Produção de Conteúdo Show less

Piracicaba, São Paulo, Brasil

- Estágio na Sala de Situação da UGRHI PCJ- Apoio no monitoramento hidrológico e climatológico das redes telemétricas de fluviometria e pluviometria nas Bacias PCJ, que contemplam as redes telemétricas do DAEE, da ANA e da SABESP (Sistema Cantareira)- Produção de boletins diários e mensais com o objetivo de compilar dados e informações relevantes para a gestão das Bacias PCJ- Envio de informações para Defesa Civil, Superintendência do DAEE, ANA, entre outros

Rio Claro E Região, Brasil

- Elaboração de relatórios de licenciamento e gestão ambiental, como EIA-RIMA, RAS, RCA, PCA, etc- Organização e elaboração de mapas para relatórios ambientais- Execução de trabalhos de campo para efetuar relatórios ambientais

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Esg - Governança Ambiental, Social E Corporativa

Bacharelado, Engenharia Ambiental

Bacharelado, Computer Science

Curso Técnico, Business/Commerce, General