Liderar el centro de control y gestión de desviaciones asociadas a variables mecánicas, de seguridad y chequeo preventivo, en la ejecución del servicio y evaluación del desempeño de este.

Lideré la creación de la oficina de gestión para el portafolio de proyectos de la compañía. Reporte directo al director de Ingeniería y Desarrollo, líder de equipo de 4 Ingenieras PMO.● Establecí la metodología para la gestión y control del portafolio de proyectos, logrando que el 100% de estos se alineara con la estrategia de la compañía.● Desarrollé los paneles de seguimiento de Kpi’s para proyectos, aumentando el monitoreo y control de un 40% a un 100% de las iniciativas y proyectos desarrollados.● Identifiqué y gestioné, juntamente con el equipo de PMO, las desviaciones en los planes de gestión del cambio, aumentando en un 70% el éxito de la implementación de los proyectos estratégicos, tales como: Proyecto Cuadratura de Sucursales; Doble Zero, Productos estratégicos.● Validé en conjunto a la Gerencia de Finanzas el impacto económico de los proyectos, reportando las desviaciones en el 100% de los proyectos del portafolio.

Responsable de la gestión y priorización del backlog de mejoras sistémicas asociadas a la mantención, modificación o diseños de los procesos de negocio en la organización. Reporte al Gerente de Mejora Continua, liderando un equipo de 5 ingenieros de mejora continua asociados al rol de Product Owner. ● Lideré la implementación de la metodología ágil, logrando aumentar el desempeño de los equipos de proyectos en un 70% en el primer año de la puesta en marcha en la organización.

Responsable de la gestión del ciclo de vida de cartera de proyectos asignado, con principal foco en mejoras para áreas de negocio como operaciones y retail. Reporte directo al Subgerente de Desarrollo, liderando un equipo de 2 Ingenieros de Procesos.● Implementé el proyecto de la App de Gestión de Operaciones, optimizando el desempeño de los procesos de la operación en un 80%, adicionalmente gestioné el rediseño de Procesos de Oficinas Comerciales, que generó un impacto positivo en el NPS compañía en 3 puntos.● Lideré el modelamiento y diseño de 3 de los 5 mapas de procesos de la compañía, coordinando las actividades y trabajos colaborativamente con expertos del negocio y tecnología.

Responsable de la gestión y mantención del sistema de gestión de calidad de la organización, asociado a la Norma ISO 9001. Reporte directo al Gerente de Operaciones.● Implementé más de 20 procedimientos de calidad y más de 40 instructivos de trabajo, lo que optimizó el proceso de la cadena de valor en un 21%.● Realicé auditorías ISO para asegurar la estandarización y eficiencia de los procesos, logrando recertificar a la operación.

Responsable de gestionar y dirigir la supervisión del cumplimiento de lo estándares de calidad, seguridad y medio ambiente de las siete operaciones en la minera. Reportando directamente al Gerente de Contrato y liderando un equipo de 3 Ingenieras de Calidad.● Desarrollé e implementé la puesta en marcha de los Sistemas Integrados de gestión (ISO 9001, 14001 y 18001), logrando la certificación en la Trinorma. ● Gestioné los planes de trabajo en terreno (casinos) mejorando en 8 puntos la encuesta de satisfacción al cliente.

Responsable de supervisar, capacitar y auditar el cumplimiento de los procedimientos de aseguramiento de calidad y operativos en los distintos contratos asignados dentro de la región centro sur y Metropilitana. ● Realicé la modificación de documentación del sistema ISO-9001 y el sistema HACCP. ● Desarrollé planes de calidad en cada uno de los casinos, cumpliendo con el 100% de los controles de la entidad sanitaria.

Desarrollo y puesta en marcha de programas de las asignaturas de Nutrición y Bromatología para la carrera de Gastronomía

Estudio, implementación y ejecución de proyectos de optimización y estandarización de la producción, análisis de equipos, desarrollo de nuevos negocios, desarrollo de nuevos productos, desarrollo y elaboración de procedimientos operativos de las distintas áreas.

Planificar, organizar y dirigir procesos productivos en el área, manejando estándares de calidad de la empresa y clientes, en lo cual está a cargo de 120 personas.Manejo de costos y recursos.

Realiza labores académicas, dictando las asignaturas de: “Tecnología de Vegetales”, “Envases y Embalaje”, “Control y Aseguramiento de Calidad”, “Análisis Sensorial”, “Microbiología de los alimentos” y “Tratamiento de Efluentes”. Además de ser comisión, profesor guía de Tesis y tener a cargo los laboratorios de Docencia para la carrera de Ingeniería de ejecución Agroindustria.