Beatriz Serra Martin
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Beatriz Serra Martin Email & Phone Number

Director Customer Care at REPA Iberia
Location: Sant Cugat Del Vallès, Catalonia, Spain 14 work roles 3 schools
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026 3 data sources Profile completeness 100%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Role
Director Customer Care
Location
Sant Cugat Del Vallès, Catalonia, Spain

Who is Beatriz Serra Martin? Overview

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Quick answer

Beatriz Serra Martin is listed as Director Customer Care at REPA Iberia, based in Sant Cugat Del Vallès, Catalonia, Spain. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Beatriz Serra Martin.

Beatriz Serra Martin previously worked as Gerente Comercial Latam y gestora equipo Técnico at Repa The Spare Parts Group and Resposnsable de Ventas LATAM at Repa The Spare Parts Group. Beatriz Serra Martin holds Pós Graduação, Gestão De Recursos Humanos, Bolsista Pela Fundação Carolina from Eada Business School.

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REPA Iberia

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Profile bio

About Beatriz Serra Martin

Responsável pelas contas internacionais e de grande porte do canal HORECAGestão da equipe de representante, focada para as metas corporativas e necessidades dos clientes finais.Experiência em liderança de equipes para vendas e treinamento de equipes de vendas.Coordenação de diversos departamentos internos para atingimento do lead time de entrega ao consumidor final.Gestão financeira e sistêmica de orçamento envolvendo bonificações a clientes.Habilidade de negociação. Experiência em lançamento de produtos.Perfil voltado para resultados, capacidade de organização.Trabalho em grandes multinacionais com foco em resultado nas áreas de vendas, trade-marketing e compliance.Familiaridade com ambiente web e ferramentas de internet, desenvolvimento de planos de mídia para websites.Contemplada com bolsa de estudos no exterior

Listed skills include Business Strategy, Marketing Management, Trade Marketing, English, and 6 others.

Current workplace

Beatriz Serra Martin's current company

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REPA Iberia
Repa Iberia
Director Customer Care
Catalonia, Spain
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14 roles

Beatriz Serra Martin work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Director Customer Care

Current

Barcelona, Cataluña, España

Sep 2023 - Present

Gerente Comercial Latam Y Gestora Equipo Técnico

Cornellà De Llobregat, Cataluña, España

Jan 2023 - Sep 2023

Global Horeca Strategic Account Manager

Lausanne, Canton Of Vaud, Switzerland

Jun 2019 - Sep 2020

Key Account Manager

São Paulo E Região, Brasil

Mar 2016 - Sep 2020

Supervisora Comercial Senior - Canal Hotelaria & Cnpj

São Paulo Y Alrededores, Brasil

Whirlpool, São PauloSupervisora Sênior Comercial (Hotelaria & CNPJs) Out/2013-atualConsultoria estratégica e negociação com as redes hoteleiras & Key Accounts. Carteira total de 12.000 clientes (regiões Nordeste, Centro-Oeste e Norte). Gestão de receita de R$36 milhões. Coordenação de 16 representantes comerciais, 1 analista e 1 assistente.Principais.

Oct 2013 - Sep 2015

Analista De Trade Marketing E Vendas E-Commerce

Sao Paulo

Consultoria estratégica, negociação de ações e lançamento de produtos de linha branca e demais categorias em redes varejistas (B2W, Walmart, Ricardo Eletro, Compra Fácil, Casa Bahia, Ponto Frio e Extra). Carteira total de 1,3 milhões de peças (nível nacional). Gestão de receita, volume, margem bruta e lucro operacional.

May 2012 - Sep 2013

Analista De Trade Marketing & Vendas Coffe Division

Barcelona Y Alrededores, España

Consultoria estratégica, negociação de ações e lançamento de produtos nos canais supermercado, online, televendas e varejo em Portugal e Espanha (Auchan, Makro, Pingo Doce, Attento / Telefonica, MediaMarkt, Sorefoz e Lojas Hello). Gestão da alocação do orçamento de 3 milhões de Euros.

Jun 2009 - Sep 2011

Estudiante

Barcelona Y Alrededores, España

Estudos de gestão de pessoas - Bolsista

Sep 2008 - Jun 2009

Analista De Trade Marketing

Rio De Janeiro Y Alrededores, Brasil

Consultoria estratégica, negociação de ações promocionais, definição de mix de portfólio de bebidas alcóolicas e lançamento de produtos da categoria de Cerveja (Heineken, Sol, Sol Premium, Kaiser, XX Equis, Xingu, Bavaria e Bavaria Premium) em supermercados, bares, botecos, restaurantes, Key Accounts, eventos e novos canais no Rio de Janeiro e Espírito.

Jan 2007 - Aug 2008

Analista De Compliance

Rio De Janeiro Y Alrededores, Brasil

Estruturação de processosEstudo de pontos de controle e sugestão de melhoras no processoCriação de testes para garantir a acuracidade dos dadosAcompanhamento dos resultadosConcientização do grupo para a importância dos controles implementados pelo timeCriação de planos de ação

Jan 2006 - Jan 2007

Analista De Compliance

Ibm
  • Implementação do plano de compliance de TI de acordo com a legislação brasileira e Sarbanes Oxley
  • Realização de testes de controle para o processo de billing América Latina
  • Identificação de pontos problemáticos nos processos e sugestão de melhoras
  • Criação de planos de ação em conjunto com outros departamentos
  • Ponto focal nas auditorias internas
Nov 2003 - Jan 2006
3 education records

Beatriz Serra Martin education

Pós Graduação, Gestão De Recursos Humanos, Bolsista Pela Fundação Carolina

Técnicas de motivação de equipes e colaboradores, formação de equipes, seleção de pessoal, gestão de desempenho, comunicação interna.

Administradora De Empresas, Recursos Humanos, Marketing, Logística, Finanzas, Administración Estrategica

Universidade Federal Do Rio De Janeiro

Activities and Societies: Equipos de trabajo, monografia, presentaciones en grupo, proyectos de trabajo Estágios: IBM Brasil Oi.

Ensino Médio, Business Administration And Management, General

Colégio
FAQ

Frequently asked questions about Beatriz Serra Martin

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Beatriz Serra Martin work for?

Beatriz Serra Martin works for REPA Iberia.

What is Beatriz Serra Martin's role at REPA Iberia?

Beatriz Serra Martin is listed as Director Customer Care at REPA Iberia.

Where is Beatriz Serra Martin based?

Beatriz Serra Martin is based in Sant Cugat Del Vallès, Catalonia, Spain while working with REPA Iberia.

What companies has Beatriz Serra Martin worked for?

Beatriz Serra Martin has worked for Repa Iberia, Repa The Spare Parts Group, Daba (Nespresso Exclusive Distributor), Nestlé Nespresso Sa, and Nestlé Nespresso.

How can I contact Beatriz Serra Martin?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Beatriz Serra Martin at REPA Iberia, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Beatriz Serra Martin attend?

Beatriz Serra Martin holds Pós Graduação, Gestão De Recursos Humanos, Bolsista Pela Fundação Carolina from Eada Business School.

What skills is Beatriz Serra Martin known for?

Beatriz Serra Martin is listed with skills including Business Strategy, Marketing Management, Trade Marketing, English, Negotiation, Team Leadership, Salesforce.Com, and Strategic Planning.

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