Solida experiência em Customer Success, atualmente atuando como Head de CS em uma startup de tecnologia e varejo. Com mais de 6 anos de experiência em empresas de bens de consumo e forte atuação em Customer Success e varejo, possuo expertise em administração de vendas, Trade Marketing, gerenciamento de categoria, relacionamento com indústrias, Supply Chain, gerenciamento de contas e suporte ao cliente. Sou focada em otimizar a experiência do cliente e gerar resultados de impacto, implementando estratégias eficazes e gestão orientada para a eficiência e crescimento.