o Administrar y mantener la infraestructura tecnológica, incluidos servidores, almacenamiento, redes y equipos de seguridad en 5 países, 30 locales y 4 sedes centrales. o Implementar y monitorear medidas de seguridad para proteger los sistemas y datos de la empresa. o Resolver problemas y diagnosticar fallas en la infraestructura y proporcionar soluciones rápidas y eficientes. o Planificar y ejecutar proyectos de actualización y mejora de la infraestructura para mejorar la eficiencia y escalabilidad de los sistemas.

o Gestionar los recursos tecnológicos, incluyendo configuración, actualización y monitoreo de los mismos en dos hoteles uno 5 estrellas y otro 4 estrellas.o Aplicar estrategias de seguridad para proteger la información de la empresa.o Solucionar problemas técnicos y proporcionar soporte para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas de la empresa.

o Proporcionar soporte técnico telefónico o por correo electrónico a los usuarios.o Diagnosticar y resolver problemas relacionados con software y hardware.o Mantener un registro detallado de las incidencias y resoluciones.o Ayudar a los usuarios a resolver problemas de acceso y cuentas de red.

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