Nathalie Bedard

Nathalie Bedard Email and Phone Number

Adjointe de direction, superviseur service à la clientèle, gestionnaire @
Nathalie Bedard's Location
Capitale-Nationale, Quebec, Canada, Canada
About Nathalie Bedard

Gestionnaire bilingue, je cumule plus de douze années dans le domaine de l'assurance collective, dont six à titre de directrice adjointe d'une équipe de dix-sept agents de règlements en gestion de l'invalidité. Mon parcours professionnel m'avait auparavant amené à occuper des fonctions de gestion durant douze années, dans le milieu de la restauration. Dans ma gestion, je priorise le travail d'équipe et je consulte mes employés afin de trouver des solutions pour faciliter les opérations. Je suis reconnue pour ma capacité à prendre des décisions rapidement, pour mon courage managérial, pour mon écoute et pour mon empathie. Je valorise également le maintien de bonnes relations avec les clients internes, tout comme les clients externes. Déterminée et orientée vers les résultats fixés, je me distingue particulièrement par mon esprit analytique et mon excellente capacité d'adaptation. C'est avec un enthousiasme débordant que je supporte mon équipe par le transfert de mes connaissances et ma disponibilité ; je favorise la collaboration, la confiance et l'autonomie.

Nathalie Bedard's Current Company Details
Assurances Wagner, Bujold, Leduc Inc

Assurances Wagner, Bujold, Leduc Inc

Adjointe de direction, superviseur service à la clientèle, gestionnaire
Nathalie Bedard Work Experience Details
  • Assurances Wagner, Bujold, Leduc Inc
    Conseillère Au Service À La Clientèle
    Assurances Wagner, Bujold, Leduc Inc May 2019 - Present
    Ville De Québec
  • Uv Mutuelle / Ul Mutual
    Analyste Intermédiaire - Prestations
    Uv Mutuelle / Ul Mutual Jul 2018 - Nov 2018
    Québec, Canada
  • Spaq (Societe Parc Auto Du Quebec)
    Responsable Centre De Services Specialisés
    Spaq (Societe Parc Auto Du Quebec) Jul 2015 - Jun 2018
    Centre d'appels et de services spécialisés
  • Ssq Assurance | Ssq Insurance
    Directrice Adjointe- Gestion De L'Invalidité
    Ssq Assurance | Ssq Insurance 2002 - 2014
    Gérer et soutenir une équipe de 17 agents de règlements francophones et bilingues; suivre les indicateurs de performance, identifier des situations problématiques et implanter des solutions; agir comme agent de changement dans l'implantation de nouvelles orientations en m'assurant de favoriser l'adhésion des employés.
  • Secteur De La Restauration
    Gérante
    Secteur De La Restauration 1990 - 2002
    Engager et former le personnel selon le poste occupé; planifier les horaires afin de faciliter les opérations; balancer les rapports de ventes en fonction des inventaires.

Nathalie Bedard Skills

Suivi Des Indicateurs De Performances Analyse De Dossiers Litigieux Agent De Changement Collaboration Bon Esprit D'analyse Transfert De Connaissances Ressources Humaines Coaching

Nathalie Bedard Education Details

Frequently Asked Questions about Nathalie Bedard

What company does Nathalie Bedard work for?

Nathalie Bedard works for Assurances Wagner, Bujold, Leduc Inc

What is Nathalie Bedard's role at the current company?

Nathalie Bedard's current role is Adjointe de direction, superviseur service à la clientèle, gestionnaire.

What schools did Nathalie Bedard attend?

Nathalie Bedard attended Université Laval, Western University.

What are some of Nathalie Bedard's interests?

Nathalie Bedard has interest in Poverty Alleviation, Social Services, Children, Health.

What skills is Nathalie Bedard known for?

Nathalie Bedard has skills like Suivi Des Indicateurs De Performances, Analyse De Dossiers Litigieux, Agent De Changement, Collaboration, Bon Esprit D'analyse, Transfert De Connaissances, Ressources Humaines, Coaching.

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