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Begoña Peña López is listed as ADMINISTRATIVA | Metódica y organizada especializada en tareas administrativas. Proactiva y resolutiva en incidencias. at CONTANK, a with 20 employees, based in Abrera, Catalonia, Spain. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Begoña Peña López.
Begoña Peña López previously worked as Administrativa at Contank and Responsable de Servicio at Aura Seguros. Begoña Peña López holds Técnica Superior En Administración Y Finanzas, Grado Superior En Administración Y Finanzas from Stucom Centre D'Estudis.
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¡Hola! soy Begoña; integrada en el departamento de operaciones documentando los procesos, control y optimizando los recursos. Especializada en el liderazgo de equipos mediante dashboards para reportings. Me apasiona el trabajo organizado en equipo para consolidar los objetivos marcados por cada cliente. Analizar y extraer bases de datos, KPIs para su correcto desarrollo y analizar las desviaciones para su corrección. De los profesionales con los que colaboro valoro el compromiso, la iniciativa y la resolución y anticipación a conflictos. Me defino como una persona metódica, organizada, proactiva y positiva.Si quieres saber más sobre mí, pueden conectar conmigo por LinkedIn o mandarme un correo. Muchas gracias.
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Gestión administrativa diaria de la flota de transporte. Control y preparación de la documentación de las entradas y salidas. Coordinación de la distribución y recogida de material. Seguimiento de los vehículos y gestionan las incidencias.
Gestionando y liderando el equipo comercial para un importante cliente en el sector de losseguros.Seguimiento y análisis de datos mediante Inconcert para consolidar los objetivos marcados por el cliente (extracción KPI’s, control de presencia…).Trazando y trabajando planes de acción con los agentes en las áreas a mejorar (auditorías, feedbacks, role-play, PDA…)Gestión y control del motor de la base de datos.Colaborando con el área de RRHH en la selección de personal mediante entrevistas iniciales y role-play finales.Formación y Welcome de los agentes para su incorporación al servicio.
Colaborando en el departamento logístico con los diferentes clientes y áreas.Ejecutando entradas y salidas continuas de productos de la cartera de clientes (compras, ventas, facturación, control de stock, inventario…) mediante ABC, DSV y TRANSAHER.Cooperando transversalmente en el equipo Tipsa SA ejecutando tareas como: preparación ruta choferes,control de incidencias y estado de pedidos, gestión de documentación (albaranes de entrega, recogidas, facturas…)
Especializada gestionando y liderando equipos comerciales para importante cliente en el sector energético.Supervisando y capacitando al staff integrado por 5 coordinadores, logrando consolidar un equipo entre 50 y 60 agentes en el front de ventas.Realizando tareas administrativas como; informes diarios mediante Excel y entorno Google Workspace, reports periódicos de seguimiento de KPIS, planning, evaluaciones, planes de acción y de calidad a trabajar...Reportando continuamente al responsable del área informes de mejora, ingresos, situación actual del servicio…Dando soporte continuo al departamento de RRHH mediante onboarding del personal de nueva incorporación; registrando y realizando peticiones de alta de los datos de ingreso en las diferentes plataformas internas, gestionando cuadrantes, coordinando las vacaciones del servicio, absentismo, formaciones internas…Encargada de traspasar al área de RRHH todas las variables que puedan afectar en nómina a los trabajadores (incentivos, gamificaciones, horas extras, absentismo…).Asistente y Backup del responsable de servicio; trazando y ejecutando decisiones financieras.
León Y Alrededores, España
Recepción y emisión de llamadas para venta tanto para empresas como particulares para diferentes clientes de diferentes sectores (telefonía móvil, seguros, energía)Gestión de incidencias y consultas derivadas de la contratación de los productos y servicios vendidosIntroducción de datos y tareas administrativas.
Barcelona Y Alrededores, España
Realizando prácticas del Grado Superior entrando a formar parte de la plantilla de la empresa.Gestionando la cartera de clientes, preparando la documentación necesaria para la salida de mercancía, incidencias de tráfico para garantizar la entrega puntual..Supervisando el registro de suministros y mercancía.Verificación y mantenimiento inventario.Gestión de documentación tales como: presupuestos, albaranes y facturas…
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Alexander Lang
Colleague at ContankCastellbisbal, Catalonia, Spain
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LF
Laura Font Bosch
Colleague at ContankCastellbisbal, Catalonia, Spain
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NC
Natalia Contank
Colleague at ContankGreater Barcelona Metropolitan Area, Spain
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MO
Miguel Ortuño Chimeno
Colleague at ContankGreater Barcelona Metropolitan Area, Spain
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JA
Joan Anton Valero
Colleague at ContankCastellbisbal, Catalonia, Spain
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MR
Maria Ryzhova
Colleague at ContankBarcelona, Catalonia, Spain
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MS
Marta Sancho Losada
Colleague at ContankGreater Barcelona Metropolitan Area, Spain
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RS
Roxy Salaz
Colleague at ContankBogota, D.C., Capital District, Colombia
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MR
Monica Rios
Colleague at ContankBigues, Catalonia, Spain
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Begoña Peña López works for CONTANK.
Begoña Peña López is listed as ADMINISTRATIVA | Metódica y organizada especializada en tareas administrativas. Proactiva y resolutiva en incidencias. at CONTANK.
Begoña Peña López is based in Abrera, Catalonia, Spain while working with CONTANK.
Begoña Peña López has worked for Contank, Aura Seguros, Vaspack Sl, Comdata España & Latam, and Telemark Spain.
Begoña Peña López's colleagues at CONTANK include Alexander Lang, Laura Font Bosch, Natalia Contank, Miguel Ortuño Chimeno, and Joan Anton Valero.
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Begoña Peña López holds Técnica Superior En Administración Y Finanzas, Grado Superior En Administración Y Finanzas from Stucom Centre D'Estudis.
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