1. Gestión Operativa: - Papel clave en la anulación de tarjetas y la consulta de saldos de cuentas. - Manejo con destreza y profesionalismo ante datos sensibles y confidenciales de los clientes, garantizando la seguridad en todas las transacciones financieras. - Concertación de citas entre clientes y gestores.2. Actualización Tecnológica: - Papel de ayudante digital encargada de la actualización constante de la aplicación del banco asegurando que los usuarios tuvieran acceso a las últimas funcionalidades y mejoras tecnológicas para una experiencia bancaria digital óptima.3. Educación Financiera: - Promoción activa de la utilización de la aplicación del banco, mejorando la adopción de servicios bancarios digitales entre los clientes. - Apoyo especializado a personas mayores, asegurando que se sintieran cómodas utilizando cajeros automáticos de manera segura y eficiente.4. Compromiso Ético y Privacidad: - Compromiso ético excepcional al seguir rigurosamente los protocolos de seguridad y garantizando así, la privacidad y protección de la información de los clientes en todas las interacciones.5. Enfoque al Cliente: - Dedicación a la asistencia y orientación proactiva de personas mayores, demostrando paciencia y empatía en cada interacción asegurando que todos los clientes, independientemente de su nivel de familiaridad con la tecnología, se sintieran capacitados para gestionar sus asuntos financieros.