María Belén Ramiro Rodríguez Email & Phone Number
Who is María Belén Ramiro Rodríguez? Overview
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María Belén Ramiro Rodríguez is listed as Técnico Control Calidad del Servicio en Grupo Fractalia at Fractalia, a company with 877 employees, based in Greater Madrid Metropolitan Area, Spain, Spain. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for María Belén Ramiro Rodríguez.
María Belén Ramiro Rodríguez previously worked as Técnico Control Calidad del Servicio at Fractalia and Técnico Administrativo Reporting y Análisis Indicadores at Vodafone. María Belén Ramiro Rodríguez holds Licenciada Filología Inglesa from Universidad Autónoma De Madrid.
Email format at Fractalia
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About María Belén Ramiro Rodríguez
Durante los últimos 13 años mi experiencia profesional se ha desarrollado en el sector de las telecomunicaciones siempre vinculada al área de Gestión de Clientes.Gracias a los continuos cambios en el sector de las telecomunicaciones, he desarrollado una gran capacidad de adaptación a nuevas situaciones, y de afrontar nuevos retos.Emprendedora con iniciativa y capacidad de organización y gestión.Me gusta el contacto con la gente y tengo ganas de seguir aprendiendo y evolucionando.
Listed skills include Microsoft Excel, Customer Satisfaction, Access, Business Objects, and 7 others.
María Belén Ramiro Rodríguez's current company
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María Belén Ramiro Rodríguez work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Técnico Administrativo Reporting Y Análisis Indicadores
Durante esta etapa mis competencias han estado enfocadas en la elaboración de KPIs y Cuadros de Mando del departamento de provisión ( Fija, Móvil y Adsl ). - Análisis de la información para explicar los desvíos que se producían y proponer puntos de mejora.- Elaboración y ejecución de informes para la SETSI ( Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y.
Gestor Servicios Al Cliente
Mis funciones principales en esta etapa fueron:- Gestión de equipo de más de 60 personas en el departamento de Activaciones.- Seguimiento del nivel de servicio telefónico y de colas de trabajo.- Elaboración de procedimientos en la gestión de nuevos productos. Formación en dicha gestión.- Auditorias de calidad del trabajo de la plataforma para proponer.
Analista De Riesgo Departamento Provisión
- Realización de análisis de riesgo de los clientes para la aceptación o denegación del servicio.- Mantenimento de la aplicación que realizaba el Scoring ( eliminación de reglas obsoletas e incorporación de las mismas ).- Testeo de las nuevas reglas en preproducción con el fin de detectar errores y solucionarlos antes de su subida a producción.
Teleoperadora
- Atención telefónica a clientes y distribuidores tanto para resolver dudas como para agilizar altas de los clientes dentro del departamento de Activaciones de Airtel.
Colleagues at Fractalia
Other employees you can reach at fractaliasystems.com. View company contacts for 877 employees →
Joel Garcia
Colleague at FractaliaGreater Barcelona Metropolitan Area, Spain
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RL
Raul Lleida
Colleague at FractaliaMollet Del Vallès, Catalonia, Spain, Spain
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CL
Cesar Lenin Guerrero Pareja
Colleague at FractaliaPeru, Peru
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LL
Leonor Leiva Marcade
Colleague at FractaliaSantiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, Chile
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BC
Bryan Cuadrado
Colleague at FractaliaGreater Madrid Metropolitan Area, Spain
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LA
Luis Alberto Garay Pumasoncco
Colleague at FractaliaPeru, Peru
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FM
Fiorella Munoz Beltran
Colleague at FractaliaLima, Peru, Peru
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RR
Roberto Ruiz
Colleague at FractaliaPeru, Peru
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CC
Cindy Caroli García Ortiz
Colleague at FractaliaPeru, Peru
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JP
Jean Paulo Gonçalves Da Rocha Junior
Colleague at FractaliaBrasília, Federal District, Brazil, Brazil
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María Belén Ramiro Rodríguez education
Frequently asked questions about María Belén Ramiro Rodríguez
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What company does María Belén Ramiro Rodríguez work for?
María Belén Ramiro Rodríguez works for Fractalia.
What is María Belén Ramiro Rodríguez's role at Fractalia?
María Belén Ramiro Rodríguez is listed as Técnico Control Calidad del Servicio en Grupo Fractalia at Fractalia.
Where is María Belén Ramiro Rodríguez based?
María Belén Ramiro Rodríguez is based in Greater Madrid Metropolitan Area, Spain, Spain while working with Fractalia.
What companies has María Belén Ramiro Rodríguez worked for?
María Belén Ramiro Rodríguez has worked for Fractalia, Vodafone, and Powerline.
Who are María Belén Ramiro Rodríguez's colleagues at Fractalia?
María Belén Ramiro Rodríguez's colleagues at Fractalia include Joel Garcia, Raul Lleida, Cesar Lenin Guerrero Pareja, Leonor Leiva Marcade, and Bryan Cuadrado.
How can I contact María Belén Ramiro Rodríguez?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for María Belén Ramiro Rodríguez at Fractalia, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did María Belén Ramiro Rodríguez attend?
María Belén Ramiro Rodríguez holds Licenciada Filología Inglesa from Universidad Autónoma De Madrid.
What skills is María Belén Ramiro Rodríguez known for?
María Belén Ramiro Rodríguez is listed with skills including Microsoft Excel, Customer Satisfaction, Access, Business Objects, Avaya, Crm, Customer Oriented, and Kpi Reports.
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