- С нуля запустил B2C/B2B/B2G бизнес-юнит с оборотом более 600 млн рублей в год, включая шесть автономных автоматизированных/процессинговых систем оплаты проезда (аналогичных карте «Тройка» в Москве) в различных регионах России.- Организовал и оптимизировал операционную деятельность всего fintech-юнита, охватывающую технический, финансовый, договорной, учетный и хозяйственный блоки. Регламентировал более 250 бизнес-процессов, внедрил практику регулярного менеджмента и автоматизировал 90% ключевых процессов.- Инициировал и реализовал разработку системы мониторинга фрода для транспортных карт, сервис фискализации (онлайн-кассы) в соответствии с 54-ФЗ, который обрабатывает более 250 млн транзакций в год, а также сервис для пополнения транспортных карт через Систему быстрых платежей (СБП).- Создал и эффективно управляю тремя сервисными центрами в различных регионах России, которые обрабатывают свыше 100 тыс. обращений граждан ежегодно, а также развил сеть агентских точек для подключения и пополнения транспортных карт (более 170 точек).- Сформировал и руковожу территориально распределёнными командами из высококвалифицированных специалистов и руководителей (более 20 сотрудников), обеспечивая управление проектами и выполнение поставленных задач.- Выстроил продуктивные коммуникации со смежными подразделениями холдинга, администрациями муниципалитетов, перевозчиками, банками и транспортными предпроцессингами, что способствует улучшению взаимосвязей и повышению общей эффективности работ.- Разработал и согласовал более 100 договоров и нормативных документов, включая уникальные формы, что обеспечило юридическую и организационную основу деятельности юнита.2019 - н.в. | Руководитель направления систем оплаты проезда в г. Санкт-Петербурге2017 – 2019 | Технический директор в г. Волгограде2016 – 2017 | Менеджер терминальной сети в г. Волгограде