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Belén Mansilla is listed as Supervisora de Postventa y Garantías | Optimización de Procesos | CX at Bidcom, a company with 45 employees, based in Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Belén Mansilla.
Belén Mansilla previously worked as Supervisora de Contact Center Garantías at Bidcom and Supervisora de Postventa en CX at Bidcom. Belén Mansilla holds Bachelor Of Business Administration - Bba from Uade.
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Profesional con sólida experiencia en la gestión de equipos y la optimización de procesos en ventas, postventa y servicio técnico. Me apasionan las matemáticas y la resolución de problemas, lo que me fue llevando a ser proactiva, analítica y con una gran capacidad para organizarme, siempre enfocada en maximizar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia del cliente. Mi carrera en educación física potenció mis habilidades de liderazgo y comunicación efectiva, lo que me permite guiar equipos y generar un ambiente de trabajo colaborativo.Siempre estoy buscando aprender y crecer en entornos dinámicos y desafiantes, con la idea de seguir evolucionando constantemente.
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Provincia De Buenos Aires, Argentina
Como Supervisora de Garantías en Bidcom, tuve la posibilidad de desarrollar e implementar procesos desde cero, siempre apuntando a mejorar tanto la eficiencia operativa como la experiencia del cliente (CX). Uno de los logros más importantes fue unificar la atención técnica y al cliente, lo que nos permitió reducir los tiempos de gestión y ofrecer un.
Provincia De Buenos Aires, Argentina
En mi rol como Supervisora de Postventa en CX, tuve la oportunidad de gestionar cuatro áreas importantes (demorados, rebotados, cambios, devoluciones y redes sociales). A través de una comunicación efectiva y un trabajo en equipo constante, pude coordinar estas tareas totalmente diferentes, siempre buscando mejorar la eficiencia operativa y ofrecer una.
Provincia De Buenos Aires, Argentina
Comencé en el área de atención al cliente, ventas y postventa, gestionando reclamos, ventas, cambios y devoluciones, garantías y consultas a través de diversas plataformas como teléfono, mail, MercadoLibre, redes sociales y WhatsApp. En este rol, me encargué de brindar soluciones a los clientes, gestionar ventas minoristas y realizar seguimientos, siempre.
Caseros, Provincia De Buenos Aires, Argentina
Soy cofundadora de un petshop que creé junto a una amiga. Me encargo de la gestión de stock, la negociación con proveedores y la planificación estratégica de las categorías de productos que ofrecemos. Además, superviso el análisis de ventas y la rotación de productos para optimizar las compras y mantener un catálogo competitivo. Este rol me permitió.
Estados Unidos
Me encargaba de automatizar el seguimiento de clientes usando Zapier, enviando mensajes automáticos por SMS y mail para dar continuidad a las ventas. También realizaba tareas administrativas y verificaba que las automatizaciones funcionaran correctamente.
Microcentro, Provincia De Buenos Aires, Argentina
Mi principal responsabilidad era motivar y guiar a los empleados para que alcanzaran sus objetivos de ventas. Supervisaba el desempeño del equipo, brindaba apoyo continuo y estrategias para mejorar su efectividad, y creaba un ambiente de trabajo motivador. Además, me encargaba de monitorear y ajustar las metas de ventas, asegurando que cada miembro del.
Microcentro, Provincia De Buenos Aires, Argentina
Me desempeñé en un rol de ventas outbound en frío, realizando llamadas telefónicas para ofrecer y vender tarjetas de crédito a potenciales clientes. Mi enfoque estaba en captar el interés de los clientes y cerrar ventas, utilizando habilidades de persuasión y negociación. Este puesto me permitió desarrollar una sólida capacidad para trabajar bajo presión y.
Microcentro, Provincia De Buenos Aires, Argentina
Como Team Leader, fui responsable de la supervisión de un equipo de atención al cliente y ventas. Mis tareas incluían la entrega de reportes, capacitación de nuevos empleados y seguimiento de su desempeño, asegurando que se mantuvieran los altos estándares de calidad establecidos por la empresa. También me encargaba de gestionar la productividad del equipo.
Microcentro, Provincia De Buenos Aires, Argentina
Gestionar llamadas inbound: Atendía llamadas de clientes que contactaban con el call center, ya sea para consultas sobre productos, soporte técnico o ventas.Ventas: Ofrecía y cerrabas ventas de servicios de Cablevisión-Fibertel, ajustando las propuestas a las necesidades del cliente.Atención al Cliente: Proporcionaba asistencia y resolvía dudas o problemas.
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Adria Magalí Varela
Colleague at BidcomArgentina, Argentina
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RA
Rodrigo Ariel Serrato Tolaba
Colleague at BidcomBuenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina, Argentina
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NS
Nerio Salazar
Colleague at BidcomBuenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina, Argentina
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FG
Fabian Gómez
Colleague at BidcomSan Miguel, Buenos Aires Province, Argentina, Argentina
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AC
Alejandro Cohene
Colleague at BidcomVicente López, Buenos Aires Province, Argentina, Argentina
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JJ
José Javier Ruiz Chacón
Colleague at BidcomArgentina, Argentina
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YM
Yazmín Muñoz
Colleague at BidcomBuenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina, Argentina
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SP
Sebastián Piriz
Colleague at BidcomBuenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina, Argentina
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FA
Fernando Antunez
Colleague at BidcomBuenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina, Argentina
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JA
Julio Andres Ochoa
Colleague at BidcomVicente López, Buenos Aires Province, Argentina, Argentina
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Actualmente estoy cursando la carrera de Administración de Empresas en UADE, donde estoy adquiriendo conocimientos en áreas clave como.
Cursé la carrera de Profesora Nacional en Educación Física, donde adquirí conocimientos y habilidades para promover el desarrollo físico.
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Belén Mansilla works for Bidcom.
Belén Mansilla is listed as Supervisora de Postventa y Garantías | Optimización de Procesos | CX at Bidcom.
Belén Mansilla is based in Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina while working with Bidcom.
Belén Mansilla has worked for Bidcom, Petshop - Huellitas, Odontología, Hardel S A, and Cat Technologies Argentina.
Belén Mansilla's colleagues at Bidcom include Adria Magalí Varela, Rodrigo Ariel Serrato Tolaba, Nerio Salazar, Fabian Gómez, and Alejandro Cohene.
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Belén Mansilla holds Bachelor Of Business Administration - Bba from Uade.
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