Ana Belén Cruz Robles

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Representante de Atención al Cliente @ Mushuc Runa COAC
Ana Belén Cruz Robles's Location
Quito, Pichincha, Ecuador, Ecuador
About Ana Belén Cruz Robles

- Licenciada en Comunicación graduada en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, con destrezas en el ámbito de la comunicación organizacional, redes sociales, administración y creación de páginas web, marketing digital. - Apasionada en temas tecnológicos, corporativos, históricos, políticos y de investigación continua. - Español como lengua principal. Inglés avanzado.- Manejo sistemas iOS y Windows: Microsoft Office® . - Dominio de software especializados: Adobe Photoshop®, Adobe Illustrator®, Adobe InDesign®, Adobe Audition®, Adobe Premier® y Final Cut Pro®, AVID®, Adove Dreamweaver®.- Conocimiento en CMS Joomla 2.5, Joomla 3.0. y Wordpress.- Experticia en manejo y estrategia en Social Media - RRSS, WEB 2.0, Google Adds. - Manejo de instrumentos de producción audiovisual (cámara de video, iluminación sistema de audio y sonido, cámara fotográfica).

Ana Belén Cruz Robles's Current Company Details
Mushuc Runa COAC

Mushuc Runa Coac

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Representante de Atención al Cliente
Ana Belén Cruz Robles Work Experience Details
  • Mushuc Runa Coac
    Representante Del Servicio De Atención Al Cliente
    Mushuc Runa Coac Apr 2024 - Present
    Quito, Pichincha, Ecuador
  • Bloomingmore
    Administrador De Cuenta
    Bloomingmore Aug 2020 - Apr 2024
    Distrito Metropolitano De Quito, Pichincha, Ecuador
  • Ministerio De Turismo
    Analista De Promoción
    Ministerio De Turismo Feb 2019 - Jan 2020
    Quito
    Me encuentro trabajando cómo Analista Jr. de la Dirección de Promoción, realizo procesos, elaboro convenios y doy seguimiento a la planificación de la Dirección. Soy la técnica encargada de dar soporte y manejar todo lo relacionado a la Dirección de la Comisión Fílmica del Ministerio de Turismo, soy la encargada de coordinar temas relacionados a rodajes audiovisuales, planificar itinerarios, generar el contenido multimedia para la página web y redes sociales de las cuentas de la promoción internacional a nivel nacional y gestionar con la industria y público en general lo que ambas direcciones requieran.
  • Tancentil Ec
    Gerente De Markering
    Tancentil Ec Feb 2018 - Jan 2019
    Ecuador
    Apoyé en la creación de la empresa en Ecuador, implementación de procesos del departamento de RRHH, lineamientos administrativos, papeles legales de Tancendes en Ecuador. Fui Gerente de Marketing con un equipo de dos personas a mi cargo. Manejé toda la identidad corporativa con clientes, proveedores e inversionistas. Fui el canal de comunicación directa con China y Estados Unidos de dónde provenían mayormente las importaciones.Manejo de canales B2B ( Alibaba ) y B2C ( Amazon )
  • Fauna
    Especialista En Comunicaciones
    Fauna Jan 2017 - Feb 2018
    Quito
    Coordiné proyectos culturales; manejé las redes sociales de establecimientos de gastronomía artesanal. Organicé producciones corporativas y ferias estacionales. Se coordinó agenda de visita a medios de comunicación para la convocatoria a los eventos que estuvieron a mi cargo.Municipio de Quito – Festival fiestas de la Luz 2017ICCA. Instituto Nacional de Cine INCINE - Festival EDOCSecretaría de Cultura – Tercera LlamadaLos Tres Monjes - Cervecería ArtesanalRepresentante comercial de alianzas - Exposición Irving Ramó - Artista Urbano
  • Pin Ecuador
    Freelance
    Pin Ecuador Jan 2013 - Feb 2018
    Quito
    Elaboré productos comunicacionales y de contenido web para algunas cuentas a nivel nacional e internacional. Manejé las redes sociales, estrategias de publicidad y marketing de acuerdo a cada una de las necesidades del cliente. BC Asesoría ContableInnova GroupHotel L y L QuitoGraficas Global Fundación Hanns SeidelPUCECentro de Desarrollo Infantil Juan Salvador Gaviota.AA Electronics ( Estados Unidos)Cerveza Artesanal “Los 3 Monjes”
  • Ceg Ecuador
    Director Responsable De Equipo
    Ceg Ecuador Jan 2016 - Jun 2016
    Quito
    Trabajé en la coordinación de eventos y la implementación de redes sociales, con el CRM Wordpress, desarrollé el sitio web de la empresa. Se renovó toda la imagen gráfica de la misma. Realicé campañas que tuvieron un resultado exitoso en redes sociales gracias al correcto levantamiento de información para atacar de forma directa al público objetivo.
  • Focus
    Reportero
    Focus Jan 2015 - Dec 2015
    Quito
    Elaboré reportajes con alto contenido de investigación y contrastación de fuentes las cuales permitan al lector crear una opinión crítica y lo más objetiva posible a partir de lo escrito.
  • Fidal
    Community Manager
    Fidal Jan 2013 - Nov 2013
    Quito
    Manejé la página web (Joomla) y las redes sociales de la Fundación; estuve a cargo de la coordinación de algunos proyectos de cambio climático, allí tuve la oportunidad de encargarme de las agenda que se manejaría en cada uno de los viajes del proyecto realizando la gestión con los medios de comunicación para difundir la promoción de los mismos. Estuve a cargo de la supervisión de un grupo de chicos de la provincia de Manabí que participaron en el Campus Party Quito Tercera Edición y de la cobertura mediática del evento para la revista Edu@News. Escribí artículos e hice el trabajo fotográfico para la revista Edu@News. Colaboré con al organización y difusión del proyecto de Excelencia Educativa que se realiza año a año, el mismo que premia los mejores proyectos educativos a nivel nacional y latinoamericano.
  • As Producciones
    Asistente De Comunicación
    As Producciones Jun 2012 - Aug 2012
    Quito
    Trabajé en el área de comunicación organizacional, realizando la coordinación de eventos, elaboré boletines de prensa, guiones para radio y TV, realicé reportajes para el programa de Cara a Cara con Rosalía, hice monitoreo de noticias de medios de comunicación masivos escritos.
  • Ceg By Grupo Portal
    Asistente
    Ceg By Grupo Portal Feb 2011 - May 2011
    Quito
    Coordiné la planificación y elaboración de seminarios de capacitación profesional para empresas públicas y privadas, me encargué de la reservación de locales, selección de menú, verificación de funcionamiento de equipos. Fui la encargada de realizar el seguimiento del seminario y su desempeño.Elaboré el diseño de afiches y material de trabajo para cada curso, así como también la publicidad de los mismos en las diferentes páginas web (Dreamweaver) y la promoción en redes sociales. Seguimiento de metas después de cada uno de los eventos, facturación y envío de correos masivos. Trabajé en el área de recepción y administración de la empresa.
  • Baclaw
    Asistente
    Baclaw Apr 2010 - Sep 2010
    Quito
    Elaboré contratos de arrendamiento, estatutos para compañías, colaboré en la implementación de las políticas del Buen Gobierno Corporativo en varias empresas y entidades financieras del país, manejé el sistema laboral del IESS y realicé trámites en el Ministerio del Trabajo.

Ana Belén Cruz Robles Education Details

Frequently Asked Questions about Ana Belén Cruz Robles

What company does Ana Belén Cruz Robles work for?

Ana Belén Cruz Robles works for Mushuc Runa Coac

What is Ana Belén Cruz Robles's role at the current company?

Ana Belén Cruz Robles's current role is Representante de Atención al Cliente.

What schools did Ana Belén Cruz Robles attend?

Ana Belén Cruz Robles attended Unir - La Universidad En Internet, Pontificia Universidad Católica Del Ecuador, Pontificia Universidad Católica Del Ecuador, Unidad Educativa Internacional Letort.

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  • Ana Belén Robles Cruz

    Tecnico Superior Especializado De Investigación De Opi En Consejo Superior De Investigaciones Científicas
    Granada

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