Belén De Ocaña Email and Phone Number

Recepcionista Apartamentos Turísticos.Atención al cliente telefónica y presencial. Gestión de reservas a través de programas de gestión hotelera y plataformas de reservas.Check in / Check out. Facturación, cobro, cierre de caja.Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.

Apertura de tienda Trabajo con KPI’s para la consecución de objetivos y superación de históricos.Trabajo continuo para asegurar una experiencia de marca y una venta al detalle.Control y seguimiento estricto de los estándares de calidad e imagen de la marca en tienda.Recepción e implantación del producto en tienda y escaparate

Trabajo con KPI’s para la consecución de objetivos y superación de históricos.Trabajo continuo para asegurar una experiencia de marca y una venta al detalle.Control y seguimiento estricto de los estándares de calidad e imagen de la marca en tienda.Recepción e implantación del producto en tienda y escaparate. Realización de inventarios.Contratación, formación y motivación del equipo. Temporada alta formado por 8 miembros y temporada baja 3. Gestión de horarios y vacaciones.Gestión de pagos a proveedores.Community Manager

Trabajo con KPI’s para la consecución de objetivos y superación de históricos.Trabajo continuo para asegurar una experiencia de marca y una venta al detalle.Control y seguimiento estricto de los estándares de calidad e imagen de la marca en tienda.Recepción e implantación del producto en tienda y escaparate. Realización de inventarios.Contratación, formación y motivación del equipo. Temporada alta formado por 8 miembros y temporada baja 3. Gestión de horarios y vacaciones.Gestión de pagos a proveedores.Community Manager

Colaboración con distintos despachos profesionales de Madrid, Londres y Bruselas para resolución de expedientes administrativos ante HACIENDA, SEGURIDAD SOCIAL, REGISTROS MERCANTILES en España.

Coordinación de los diferentes departamentos: legal, fiscal, RRHH, y contable.Agente Red Agencial Bankinter: captación de cuentas y gestión de las mismas. Responsable de propuestas de servicios y facturación a clientes.Responsable del área mercantil: Constitución Sociedades, Hacienda, Registro Mercantil, Legalización Cuentas Anuales y Libros Oficiales de Contabilidad, Impuestos.

Trabajo con KPI’s para la consecución de objetivos y superación de históricos.Trabajo continuo para asegurar una experiencia de marca y una venta al detalle.Control y seguimiento estricto de los estándares de calidad e imagen de la marca en tienda.Recepción e implantación del producto en tienda y escaparate.Supervision, gestión y motivación del equipo en tienda. Organización de horarios y vacaciones.

Funciones de Secretariado de dirección dando soporte a los socios del gabinete.Atención clientes.Tareas de apoyo a departamento de asesoría laboral y fiscal. Tareas de Administración y Contabilidad.Archivo y gestión de expedientes.

Dirección de la Secretaría del Colegio.Responsable contabilidad, facturación, mantenimiento, contratación servicios externos.Administración de matriculación, recursos, subvenciones, etc.…Miembro del Consejo Escolar.Organización y contratación actividades extraescolares, visitas y viajes educativos.