Ben De Mol Email & Phone Number

Amsterdam, Nh, Nl

Nederland

In deze functie geef ik leiding aan een managementteam die verantwoordelijk is voor het leveren en beheren van alle high end IT security dienstverlening in het zakelijk top segment van Nederland BV. Hierin zorgen we gezamenlijk dat onze klanten veilig kunnen ondernemen. De organisatie bestaat uit ~120 mensen met hoogwaardige kennis en vaardigheden. In deze rol ben ik verantwoordelijk voor dat alle dienstverlening veilig en conform klantwens wordt geleverd en beheerd. Daarnaast ligt de uitdaging om dit hoogwaardig porfolio voldoende financiële marges laat zien met tevreden mensen di binnen de organisatie werken.

Landelijk

In deze functie geef ik leiding aan migratie Integratie & Enterprise Architecten en Solution Managers. Het team Integratie Architecten is verantwoordelijk voor het beantwoorden van RFP’s en neemt de klant mee in zijn (technische) transitie naar de nieuwe wereld. De Enterprise Architecten zijn verantwoordelijk om de corporate klanten op RVB niveau te adviseren in zijn ICT strategie. De Solution Managers zijn verantwoordelijk voor het beantwoorden van de RFP’s, het vertalen van de klantvraag naar functionele oplossingen om te komen tot een winnend bid.

Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland

Naast mijn bestaande baan van Director Architecture, heb ik tijdelijk leiding gegeven aan het managementteam van Digital Transition & Onboarding. Deze organisatie is verantwoordelijk voor transities van grote ICT programma's bij onze klanten en bestaat uit ongeveer 300 fte. Hierin was ik verantwoordelijk de dagelijkse besturing van deze organisatie, het realiseren van het financiële en kwalitatieve jaarplan van 2022 en het opstellen van het jaarplan van 2023.

Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland

In deze functie heb ik leiding gegeven aan twee teams. Het team Service Design was verantwoordelijk voor het maken van klant designs in het pre-sales proces en het ondersteunen van de service providers bij de implementaties hiervan. Het team Business Support Services was verantwoordelijk voor standaardisatie van activiteiten binnen Combinations. Deze activiteiten vonden plaats binnen het Large Enterprise domein van Zakelijke Markt

Landelijk

In deze functie was ik verantwoordelijk het ontwikkelen en implementeren van verander trajecten voor een organisatie verantwoordelijk voor het design, implementatie en integratie van gecombineerde telco/it opdrachten voor het Large Enterprise en Corporate Market segment.

Landelijk

In deze functie heb ik leiding gegeven aan het Competence Center MKB Operations. Dit onderdeel was verantwoordelijk voor het leveren en 2e lijns storing oplosing van telefoon en internet diensten voor de MKB markt. Hiervoor stuurde in indirect een team van ~200 medewerkers aan.

Den Haag

Binnen de Customer Service Organsatie van Zakelijke Markt was ik verantwoordelijk voor het ontwikkelen van een uniek service bedieningsconcept waardoor KPN gezien en ervaren wordt als de beste dienstverlener in ICT

Landelijk

In deze funtice was ik verantwoordelijk voor de ondersteuning van Sales Corporate Market accountmanagement en de telefonische bediening van de top 500 klanten van de divisie Zakelijke Markt. Hiervoor stuurde ik indirect~150medewerkers aan via een MT van 7 mensen.

Den Haag

In deze functie was ik verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van de groot zakelijke verkoopformule. De activiteiten bestonden uit: samenstellen verkooptargets, opstellen personeelsdimensionering, opstellen incentive beleid en stimuleren samenwerking tussen generieke en special sales;

Rotterdam

.In deze functie heb ik bij de vorming van een nieuwe organisatie aan circa 30 medewerkers leiding gegeven. De afdeling bestond uit verkoop binnen en offerte medewerkers

Rotterdam

Rotterdam

Mijn organisatie is regionaal georganiseerd.

Landelijk

In deze periode ben ik van Electramonteur doorgegroeid naar Werkvoorbereider Calculator

Management

Nima B, Marketing

Nima A, Marketing

Electronica