Siham Benali Email and Phone Number

Aider les clients à trouver l'appartement idéal ou l'investissement approprié selon leurs besoins• Je travaille en tant que commerciale dans une agence immobilière, où j'accompagne les clients dans leurs projets• J'utilise mes compétences en négociation pour obtenir les meilleures conditions pour mes clients• Je m'assure d'une gestion fluide et efficace des relations avec les clients tout au long du processus de vente• Je m'efforce de garantir une expérience agréable et réussie, en plaçant toujours la satisfaction du client au cœur de mon travail

Aider les patients qui rencontrent des difficultés d'ordre social • J'assure l'accueil chaleureux des patients et de leur famille, les écoute attentivement et les aide à exprimer leurs préoccupations et leurs besoins• J'évalue minutieusement les besoins sociaux, économiques et psychologiques des patients ainsi que de leur entourage• Je guide les patients vers les services appropriés, qu'ils soient internes à l'hôpital ou externes, et les soutient dans leurs démarches• Je gère avec rigueur les dossiers sociaux des patients, en respectant la confidentialité• En situation de crise, j'interviens avec calme et professionnalisme, offrant un soutien et des solutions adaptées aux situations familiales, financières, ou psychosociales

Pilotage du centre de contrôle technique et développement de l'activité dans le respect des procédures, instructions qualité et obligations réglementaires• Encadrement d’une équipe de 5 collaborateurs (4 agents visiteurs, 1 personnel d’entretien)• Organisation et animation des staff meetings quotidiens • Gestion de l’accueil (540+ clients par semaine)• Conduite des opérations de phoning (240+ clients par semaine)• Atteinte des objectifs commerciaux (108 000+ MAD, 240 véhicules légers, 120 cyclomoteurs et 72 poids lourds par semaine)• Gestion des opérations de trésorerie (caisse, versements bancaires, remises de chèques)• Rédaction et soumission quotidienne des rapports d'activité à la direction du groupe (entrées/sorties véhicules, état du matériel et des équipements)• Gestion des stocks, tenue des inventaires relatifs aux équipements et commande des fournitures

Pilotage du centre de contrôle technique et développement de l'activité dans le respect des procédures, instructions qualité et obligations réglementaires• Encadrement d’une équipe de 4 collaborateurs (2 agents visiteurs, 1 personnel d’entretien, 1 agent de sécurité)• Organisation et animation des staff meetings hebdomadaires• Gestion de l’accueil (500+ clients par semaine)• Conduite des opérations de phoning (190+ clients par semaine)• Atteinte des objectifs commerciaux (55 000+ MAD, 220 véhicules légers et 100 cyclomoteurs par semaine)• Gestion des opérations de trésorerie (caisse, versements bancaires, remises de timbres)• Rédaction et soumission quotidienne des rapports d'activité à la direction du groupe (entrées/sorties véhicules, état du matériel et des équipements)• Gestion des stocks, tenue des inventaires relatifs aux équipements et achat des fournitures

Développement des connaissances et compétences mathématiques d’élèves de 13 à 16 ans en situation d’échec scolaire ou en difficulté (incompréhension, troubles de la concentration, environnement familial et/ou social complexe)• Rédaction, soumission et correction des exercices et examens (algèbre, géométrie, analyse)• Accompagnement des élèves dans la formalisation de leurs idées• Encouragement du travail individuel et en groupe (jusqu'à 40 élèves par classe)• Organisation et animation des réunions et formations hebdomadaires avec l’équipe pédagogique (coordinateur, assistante psychologique et sociale, enseignants) et les parents d’élèves• Gestion des bases de données des élèves

Conception et réalisation d'un système de suiveur solaire sur la base d’une structure portante permettant d'orienter le panneau photovoltaïque en fonction de la position du soleil, dans le but d'en augmenter la productivité (projet de fin d'études)• Programmation sur logiciel IDE (algorithme de commande)• Simulation via Proteus (ISIS)• Carte à microcontrôleur open-source Arduino Uno• Étude du fonctionnement des cellules et du matériel industriel• Montée en compétences sur le groupe Almaden et les énergies renouvelables

Accompagnement des équipes commerciale et administrative (4 collaborateurs)• Accueil et orientation de la clientèle• Création d'une liste quotidienne du courrier entrant et sortant• Saisie de données• Organisation des archives