Bénédicte Schmitt Email & Phone Number

Toulouse, Occitanie, Fr

Toulouse, Occitanie, France

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- Discovery : Recherche utilisateur, analyse des besoins métier, animation d’ateliers et conception de solutions y répondant- Delivery : gestion du backlog, rédaction des user stories et des critères d’acceptation (langage gherkin), validation fonctionnelle, qualification de tickets et support auprès de l’équipe technique, prise en compte des retours des utilisateurs- Participation à l’élaboration de la stratégie produit- Collaboration avec un autre UX designer et d’autres POs ; encadrement d’alternants en UX design- Ops : Aide à la mise en place de nouvelles méthodes de travail et des outils dédiés

Interventions sur plusieurs modules sur différents niveaux - principalement en mastère : design thinking, design d'interface et analyse des besoins.

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Missions réalisées sur des applications métier, notamment, pour Navblue, Marlink, Liebherr, BnF, Byg Informatique et Stago- Conception centrée-utilisateur : analyse des besoins métier et attentes des utilisateurs, animation d'ateliers de co-création, définition des fonctionnalités, définition de l’architecture de l’information, formalisation de workflows, proposition de solutions, évaluations (dont inspection ergonomique, tests utilisateurs)- Sensibilisation à l’UX design : définition de l’offre de formation et des programmes, formations délivrées en entreprise et interventions à l’école Digital Campus- Rôle de PO : compréhension des besoins, gestion du backlog (priorisation et définition de la roadmap), rédaction des user stories et validation fonctionnelle, support auprès des équipes techniques- Méthodes utilisées : design thinking, lean UXProjets menés avec des méthodologies Agile (SCRUM) et SAFe et dans un contexte international pour certains d'entre eux

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Cours en UX Design pour les élèves de master en stratégie digitale

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Missions réalisées sur des applications métier, mobiles Android et en web responsive, notamment, pour la SNCF, Airbus, IRSTEA.- Conception centrée-utilisateur : analyse des besoins métier et attentes des utilisateurs, définition des fonctions et des contenus, proposition de solutions, mise en place d’évaluations- Proposition de projets innovants : conception de business model canvas, veille scientifique et analyse concurrentielle.- Méthodes utilisées : VPC (Value Proposition Canvas), Lean Canvas,...

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Missions réalisées sur des applications métier pour Airbus et Airbus Helicopters au forfait et pour Berger-Levrault en régie.- Conception fonctionnelle : compréhension du métier et analyse des besoins des utilisateurs, rédaction de spécifications fonctionnelles et création de wireframes. Traçabilité des exigences.- Mise en place de la phase de recette : élaboration de la stratégie de tests, rédaction des scénarios fonctionnels de tests, qualification des bugs et accompagnement de l’équipe dédiée à les rédiger.

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- Conception et développement d’une technique d’interaction dédiée aux environnements virtuels 3D, dans le cadre d’un travail de recherche scientifique- Mise en place d’évaluations : Définition d’un protocole d’expérimentation et tests utilisateur de la technique d’interaction. Analyse statistique des résultats. Réalisation d’inspections expertes

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Proposition d’une technique d’interaction avancée pour favoriser la compréhension du phénomène d’eutrophisation, en partenariat avec le Muséum d’Histoire Naturelle - Conception participative d’une technique d’interaction avancée (brainstorming, séance de créativité)- Evaluation de la technique d’interaction : inspection ergonomique et tests utilisateur- Rédaction de la documentation technique (e.g. cahier des charges et documents de spécifications)

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Projet Clearance (version 3), pour répondre au besoin d’Airbus d’analyser la proximité entre les différents types de câblage d’avion de l’A380- Amélioration de l’interface graphique (Java Swing)- Rédaction de la documentation technique (e.g. manuel utilisateur)

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Refonte d’un module d’administration d’un portail intranet, pour améliorer les performances du portail intranet et améliorer l’ergonomie et la réactivité de l’interface - Mise en place d’une nouvelle architecture logicielle en utilisant Spring, Spring MVC et Hibernate- Conception et développement d’une nouvelle interface utilisateur afin d’améliorer l’accès aux données (Java J2EE)- Rédaction des documents techniques (e.g. cahier des charges et documents de spécifications)

Doctorat

Master 2

L3 Miage

Dut - Informatique

Licence Professionnelle Rtic / Pmo

Dut - Information – Communication, Option Documentation Des Entreprises