Bengt Fröberg Email & Phone Number

Jobbar inom offentlig förvaltning med operativt systemförvaltningsansvar. Arbetar bland annat med att beställa och följa upp förvaltningsleveranser, processutveckling, förändringsaktiviteter, utveckla och deltaga i införandeprojekt. Har jobbat med införande av ServiceNow på enheten jag jobbar på. För närvarande är en stor del av mitt uppdrag att som admin av ServiceNow-instansen förvalta och förbättra instansen och utveckla de processer som enheten kan införa i detta verktyg.Tidigare erfarenhet Inom ICT Asset Management där jag jobbade med processutveckling, uppföljning av resultat, förvaltning av processer, processledning och kontinuerliga förbättringar, där jag jobbade i en global organisation och stöttade användare inom HW Asset Managementområdet. Det jag erbjuder är en stor kompetens som byggts upp genom ansvar, erfarenhet och vidareutbildningar inom processutveckling, systemförvaltning och inom IT Asset Management. Erfarenhet av framtagning av stödverktyg inom IT AM, från kravspecifikation, test och validering, till förvaltning.Jag har ett flertal ITIL certifikat och även genomgått utbildningar inom projektledning, ledarskap och flertal IT utbildningar. För förvaltningsmodellen PM3 har jag genomfört diverse utbildningar , ex samspel mellan PM3 och ITIL. Du kan kontakta mig via mobil 070 319 24 22 eller mail bengt.froberg@gmail.com | ICT Process Manager | Processutveckling | IT Förvaltning | Life Cycle Management | ITIL | PM3 | ServiceNow

Listed skills include Telecommunications, Itil Certified, Process Manager, It Service Management, and 10 others.