Benjamin Boudon Email and Phone Number

Je suis à la recherche de nouveaux éléments au sein de mon réseau. Une formation immobilière n'est pas obligatoire, seule la motivation le savoir être et d'excellentes qualités commerciales sont indispensables pour rejoindre mon équipe !

- Préparation des arrivées et suivi du séjour des clients VIP- Gestion quotidienne et suivi des réclamations clients- Remplacement du Duty Manager le weekend- Coordination des différents services de l’hôtel pour assurer la qualité du service client- Mise en place de projets renouvelant l’expérience client

- Respect des standards Hyatt lors des Check in /Check out- Vérifications des arrivées et Credit Limit- Contrôle de la tarification des Wholesalers- Optimisation des objectifs commerciaux de la compagnie et maximisation des objectifs mensuels d’upsell- Formation des nouveaux arrivants- Application d’un relationnel parfait et constant à l’attention d’une clientèle internationale haut de gamme

- Optimisation des points de vente restauration- Coordination et contrôle des différents services du département afin de garantir une prestation de qualité- Supervision des achats de matières premières du département et gestion des stocks- Participation à l’élaboration du plan marketing et commercial de l’établissement- Elaboration du budget du département- Intégration, formation et animation de l’équipe restauration