Pilotage d’une équipe de 8 prestataires autour des sujets digitaux et SIDéfinition des roadmaps Digital et SI Définition, mise en place et déploiement de la stratégie de communication interne et externe de la marque ISQDéveloppement de l’image de marque : notoriété, valeurs, positionnement, différenciation, charte graphiqueDéveloppement et optimisation du site web ISQ et des réseaux sociauxDéfinition de la ligne éditoriale digitaleGestion, suivi du budget et analyse de… Show more Pilotage d’une équipe de 8 prestataires autour des sujets digitaux et SIDéfinition des roadmaps Digital et SI Définition, mise en place et déploiement de la stratégie de communication interne et externe de la marque ISQDéveloppement de l’image de marque : notoriété, valeurs, positionnement, différenciation, charte graphiqueDéveloppement et optimisation du site web ISQ et des réseaux sociauxDéfinition de la ligne éditoriale digitaleGestion, suivi du budget et analyse de la performanceAnalyse/suivi des performances et de la e-réputation Show less

Mise en place d’une solution d’onboarding client Benchmark/ appel d’offre et mise en place de la solution retenue Création de guides interactifs à destination des différents populations Arval Active LinkDéploiement des guides sur l'ensemble des pays Arval Active LinkReporting et KPIsRédaction des users stories liées aux problématiques d’UXMise en place et optimisation de la documentation fonctionnelle existanteOptimisation de la FAQ existante et gestion des… Show more Mise en place d’une solution d’onboarding client Benchmark/ appel d’offre et mise en place de la solution retenue Création de guides interactifs à destination des différents populations Arval Active LinkDéploiement des guides sur l'ensemble des pays Arval Active LinkReporting et KPIsRédaction des users stories liées aux problématiques d’UXMise en place et optimisation de la documentation fonctionnelle existanteOptimisation de la FAQ existante et gestion des traductionsCommunication à destination de la communauté Arval Active Link Show less

Migration et refresh graphique des sites publics de BNP Paribas Arval (77 sites dans 29 pays)Définition des fonctionnalités et validation des spécifications dans une logique mobile firstPilotage de l’agence (brief, crea, planning, qualité livrable)Animation des ateliers pays – co-conception et validation de nouvelles fonctionnalités Analyse, conseils et rédaction d’expressions de besoins fonctionnelsRecette fonctionnelle et suivi des tests pays

Définitions des fonctionnalités clés et ciblage du contenu en fonction des publics visés (3 populations distinctes)Animation des ateliers clients Analyse, conseils et rédaction d’expressions de besoins fonctionnelsAppui à la prise de décision

Déploiement de l’application e-contrat travaux auprès d’un public interne (1500 personnes)Apport d’expertise sur la stratégie de formation et support utilisateurConduite du changement - création de supports de communicationFormation, accompagnement et gestion des remontées utilisateurs

Déploiement et industrialisation de la solution mobile BNP Paribas (webmobile, applications Android et iOS sur 7 pays d’Afrique.)Principal interlocuteur métier/DSI.Mise en place de process de déploiement et de distribution des applications métiers.Apport d’expertise digitale et support aux équipes DSI et métiers.Gestion des montées de versions évolutives et correctives.Reporting, KPIs et analyse.

Gestion des relations agences - coordination de projets digitaux Développement et création de contenus - mise en place de nouvelles fonctionnalités Création et gestion de partenariats - mise en place de campagnes d’affiliation Analyse et rédaction d’expressions de besoins fonctionnels - pilotage des déploiements Administration des sites Peugeot France - animation/accompagnement et formation du réseau (2500 sites)

Gestion de projets Brand Content - Analyse et mise en place de contenus engageant pour la marque CitroënGestion des montées de versions évolutives - Rédaction d’expressions de besoins fonctionnelsGestion des relations agences - coordination de projets transverses Animation de la communauté des WM pays - formation/accompagnement et apport d'expertise aux WMReporting KPIs et analyse de performance

Communication externe :- Travail de webmastering pour le site bnpparibascardif.com - Mise en ligne des contenus (news, dossiers thématiques, vidéos, CP…) / rédaction de brèves et gestion des traductions - Création et mise à jour des champs visuels du site (bannières images, gif) - Création et gestion du planning éditorial et d’animation du site, reporting et analyse des statistiques - Gestion et animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google +… Show more Communication externe :- Travail de webmastering pour le site bnpparibascardif.com - Mise en ligne des contenus (news, dossiers thématiques, vidéos, CP…) / rédaction de brèves et gestion des traductions - Création et mise à jour des champs visuels du site (bannières images, gif) - Création et gestion du planning éditorial et d’animation du site, reporting et analyse des statistiques - Gestion et animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google +, YouTube)Communication interne :- Administrateur général de l’intranet BNP Paribas Cardif - Administration de l’outil (contributeurs, groupes de contribution, groupes de consultation, droits…) - Gestion des évolutions techniques / création de pages et domaines de pages - Formation de contributeurs / accompagnement et apport d’expertise aux utilisateurs - Conseil sur l’ergonomie, le design et l’accessibilité des pages / reporting des statistiques de consultation à la demande- Contribution à l’animation de l’Intranet - Actualisation des contenus de l’Intranet et mise en ligne des actualités - Gestion des chantiers d’actualisation des pages de l’Intranet Show less

Gestion, rédaction et publication du contenu éditorial de l’intranet Programmation du contenu dynamique pour l’ensemble des écrans plasma du site Mise en place, administration et reporting d’enquêtes en ligne Administration des bases de données photo interne /organisation de séances photos Organisation de sessions de formation (Investment Academy) : mise en place promotionnelle et logistique Aide à la refonte, migration sous Sharepoint de l’intégralité du contenu… Show more Gestion, rédaction et publication du contenu éditorial de l’intranet Programmation du contenu dynamique pour l’ensemble des écrans plasma du site Mise en place, administration et reporting d’enquêtes en ligne Administration des bases de données photo interne /organisation de séances photos Organisation de sessions de formation (Investment Academy) : mise en place promotionnelle et logistique Aide à la refonte, migration sous Sharepoint de l’intégralité du contenu intranet Aide à l’élaboration de la newsletter : rédaction d’articles Show less

• Communication externe :Réalisation de contenus éditoriaux pour le site www.scopeo.frRédaction de communiqués et de dossiers de presseMise en place de cartes de visites, signatures mails, plaquette de présentation de la sociétéOrganisation d’événements :Salon E-commerce, forum E-marketing, ateliers ActivisOptimisation et animation des comptes sociaux Activis :Facebook, Twitter, blog.• Communication interne :Élaboration et rédaction de la… Show more • Communication externe :Réalisation de contenus éditoriaux pour le site www.scopeo.frRédaction de communiqués et de dossiers de presseMise en place de cartes de visites, signatures mails, plaquette de présentation de la sociétéOrganisation d’événements :Salon E-commerce, forum E-marketing, ateliers ActivisOptimisation et animation des comptes sociaux Activis :Facebook, Twitter, blog.• Communication interne :Élaboration et rédaction de la newsletter interneCréation de mini-cv pour l’ensemble des salariés ActivisPrésentation et organisation d’événements à destination des salariés :Opération de team building, programme de formations. Show less

Organisation d’évènements :Festival des 4 écrans, Noël des chaines jeunesses Lagardère ActiveRédaction de communiqué de presseTV Numeric, VivoltaProspection et relance auprès des journalistes

En parallèle de mes études,Accueil, service client et conseilParticipation soirées évènementielles au sein du réseau Agnès.B