> Intervention sur des projets web et d’applications - Recueil des besoins métiers- Définition de la stratégie de recette- Méthode Agile- Animation de rétrospectives- Gestion de projet- Spécifications fonctionnelles

> Refonte d'un espace client - Recueil des besoins métiers- Rédaction des User Stories- Définition de la stratégie de tests- Recette fonctionnelle- Paramétrage- Animation et veille de la bonne tenue des rites agiles> Refonte d'un site internet- Recueil des besoins métiers- Recette fonctionnelle- Stratégie de test>Refonte et design d'un intranet- Recueil des besoins métiers- Elaboration de maquettes & Zoning- Intégration sous sharepoint

> Web analyse- Développer des outils de reporting digitaux de Total France- Mettre en place le tracking et suivre la webanalyse- Produire les tableaux de bord des sites total.fr et m.total.fr- Produire les reportings des opérations marketing> Participer aux ateliers de conception des parcours utilisateurs sur le web> Emailings- Gérer l’animation des campagnes emailings - Créer et router les campagnes via Salesforce Marketing Cloud > Réseaux Sociaux - Animer le planning éditorial des pages Facebook & Youtube Total France - Elaboration et animation de communautés en interne- Plan de mise en place de l'analyse de la e-reputation de la marque Total en France> Ecommerce- Participer à l’élaboration de l’animation de la eboutique

> Community Management- Animation des pages Facebook & Twitter> Recrutement via Canaux Digitaux> Refonte du Site Internet (citygo.fr) -- Benchmarking, Zoning & Design> Mise en place Partenariats> Participation à des ateliers d'amélioration de l'application mobile> Suivi Relations Presse> Suivi KPI

> Hôte d'accueil // Assemblées générales d'entreprises (L'Oréal, Vivendi, Danone, Cap Gemini, Air Liquide, Alcatel)

> Comptes-Rendus de rencontres sportives dans le Val-d'Oise (95)