Assistant E-Commerce
CurrentService client : Gérer les demandes clients et les retours produits,tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.Gestion du catalogue sur Amazon, Shopify et autres marketplaces: Assurer la mise à jour et l’optimisation régulières des produits surces plateformes.- Intégration de nouvelles fiches produits : Enrichir le catalogue deGeographicalNorway.com et des marketplaces, en veillant à laprécision et à la qualité des informations.- Mises à jour des photos produits : Veiller à ce que les images desproduits soient à jour et conformes aux standards de qualité.- Tâches opérationnelles diverses : Vérifier les remboursements, gérerles litiges de transport, contester les mauvaises évaluations sur lesmarketplaces, et corriger les attributs des pages produits pourgarantir leur exactitude.- Support aux campagnes email : Contribuer à la préparation et àl'envoi des campagnes d'email marketing.