Benjamin Mathias Fuentes Email & Phone Number

Se ha desempeñado como Gestor de Configuración para las SAG Transbank, Redbanc y Nexus, cumpliendo labores de administración de inventario automatizado de infraestructura y redes, diagramación de procesos y servicios, diagramas de impacto, reglas de automatizacion, integracion de sistemas relacionados, reportería automatizada, cuadratura de infraestructura, capacitaciones de múltiples áreas de la empresa, gestion, integracion y soporte de aplicaciones Microfocus tales como uCMDB, NNMi, OMi. También se desarrolla en la gestión de licenciamiento de infraestructura IBM con aplicaciones como ILMT y BIGFIX.Ingeniero Consultor TI en diversas empresas que han implementado la solución en sus procesos operacionales, como Consorcio, Sinacofi, Movistar, Entel, SII, Caja Los Andes, Mutual de Seguridad, HPE, entre otras. Proporciona Capacitaciones y asistencia en terreno y remota.Implementación y puesta en marcha de Proyecto de Reingeniería de Procesos en Subgerencia de Supervisión de Operaciones en Movistar a través del desarrollo y Supervisión de Sistema HP-OV ServiceCenter. Dicho Sistema ha logrado posicionar los procesos internos de la Supervisión de Redes y Servicios en un ámbito de mejora continua y estándares ITIL para el manejo de Alarmas de Red Celular y Datos a nivel Nacional.

Listed skills include Liderazgo De Equipos, Inteligencia Empresarial, Microsoft Sql Server, Sql, and 10 others.