Mise en place et suivi de la norme AFNOR, Gestion des réclamations clients,Intégralité des achats optiques et solaires et suivi des stocks, Négociation fournisseurs,Suivi de l'application des formations technico-commerciales des collaborateurs, Gestion du personnel (plannings, vacances, imprévus, ..., humeurs...).S'assurer d'un accueil chaleureux et personnel pour les clients, de conseils professionnels et esthétiques, proposer ce qu'il se fait de mieux en maitrisant les dernières innovations, assurer à chacun une vision nette et confortable, respecter les besoins et le budget des clients et garantir à tous la même écoute.En clair, optimiser notre travail en équipe pour garantir la rentabilité de l'entreprise!