Benoit Gueye Email & Phone Number

Région De Dakar, Sénégal

Nous participons activement au développement de votre entreprise de par nos stratégies découlant de plus de 10 ans d'expérience dans la vente et création de processus de négociation

Dakar, Sénégal

Sacré Coeur 3 Vdn Immeuble Ceiba

- Processus des recrutementsDépouillement des Cvs, premières sélectionsRéalisation des tests en présentiel avec les profils sélectionnés.Participation au processus de sélection finale des profilsÀ mon actif 4 profils recrutés qui dépassent les objectifs- ProspectionConseiller commercial pendant 08 mois + chargé des renouvellements de l'ensemble du portefeuille Atteinte des objectifs de prospection entre 90% et + 100% et plus de 70% des objectifs de renouvellement.- Encadrement + formationRévision des scripts de venteParticipation à la rédaction de l'argumentaire commercialÉcoute des commerciaux plus amélioration / correction de leur approche et de leurs discoursFormation continue sur la valeur client pour meilleure prise de conscience de la valeur des opportunités.Chargé entre autres du suivi mensuel des ventes hors système via un fichier Excel.Travaille en étroite collaboration avec la responsable qualité et la direction générale pour la définition de la stratégie commerciale et la motivation des équipes.Animation des réunions quotidiennes pour annoncer les objectifs de la journée, assigner les objectifsindividuels et traiter les difficultés des équipes.

Dakar

Le service Satisfaction client regroupe le service fidélisation-rétention et Gestion de la valeur client et le service Hot Survey.J'étais en charge des traitements des réclamations client End to End proposition d'offres plus adaptées, et le traitement des objections clients

Dakar

Conseiller commercial au plateau Orange Money (Back Office SAVM, Front Office Haute Valeur Orange Money, Back Office DISTRIBUTEURS Orange Money ) à DSC SONATEL.J'étais chargé de traiter des demandes , des réclamations clients Haute Valeur sur Orange Money, Gold Platinium.

Dakar

Responsable du site SANIMMO.COM qui est un site de publicité pour les acteurs de l'immobilier. J’étais en charge des prises de rendez-vous, de la vente et du conseil.

Dakar

J'étais chargé de recruter et former les agents et les nouveaux recrus de Cresus Platinium Group pour l’opérateur de téléphonie mobile et fixe en Suisse (Sunrise)

J'était en charge de prendre des Rendez-Vous avec les clients suisses sur les assurances et pour le compte de l'opérateur suisse SUNRISE concernant le passage au numérique, en même temps consultant de recrutement de conseillers commerciaux pour Crésus.

Master 2 (M2), Communications Technology/Technician

Maitrise, Civilisations Et Langues Slaves

Baccalauréat L2