Management d’une équipe collectivement et individuellement Sens de l’organisation et de l’anticipation et de l’animation Pilotage / maîtrise des coûts / veille concurentielle / Suivi du compte d’exploitation / Suivi des livraisons / Gestion des réclamations clients Fixation d’objectif individuel et collectif Pilotage quotidien pour atteinte des objectifs de résultats Développement de rentabilité

Roulement de stocksMise en place d'action marketing opérationnellesMission de gestion// Mission commercialeAccueillir et renseigner les clients. Etre responsable de l’accueil physique et téléphonique. Etre un véritable bras droit pour le responsable de rayon avec lequel mise en oeuvre et organisation du commerce du rayon.

Roulement des stocks Gestion de la relation commerciale et de la relation client Développer une image professionnelle de la marque McCafé en optimisant son rôle au service des clientsDévelopper les ventesAssurer la tenue de l’espace McCafé et de son loungeDéfendre la culture du caféAnimer le poste de travail par la maîtrise de la technique du latte art

Participation, avec l'équipe, au développement du Chiffre d’Affaires du point de vente et à la réalisation des objectifs fixés.Participation à la mise en valeur de nos produits et être garant de l’attractivité du point de vente dans le respect de la politique de la marque.