Ben Van Maurik Email & Phone Number

Woerden

Verantwoordelijk als manager voor de proactieve diensten geleverd door HP in Nederland, plus het aansturen van consultancy op het gebied van Business Continuïteit en Critical Services. Betrokken geweest bij het opzetten van Mission Critical Partnerships.Kennis en kennisoverdracht verbeterd, internationale samenwerking opgezet. Beoordeling systematiek opgezet, kostenreductie van 30% bewerkstelligd.

Verantwoordelijk als manager voor een afdeling waar activiteiten werden verricht op het gebied van helpdesken en remote beheer. In deze periode de transitie verzorgd van een lokale naar een centrale (Europese) organisatie. Er was sprake van lokale maar ook internationale klanten. Verantwoordelijk voor het behalen van de service level agreements en de klantentevredenheid.In deze periode een optimalisatie van de geleverde services bereikt. Reorganisatie geleid, met als doel, de lokale organisatie onder te brengen in een Europese organisatie.

Verantwoordelijk voor een groep van 46 projectmanagers/consultants op HBO/academisch niveau. Projectmanagers welke projecten/transities uitvoeren (grootschalig) en consultants welke hoogwaardige automatiseringsadviezen uitbrengen aan cliënten. Verantwoordelijk voor een optimaal verloop van de diverse projecten op het gebied van scoop, kwaliteit en rendement. Tevens verantwoordelijk voor de kwaliteit van de uitgebrachte adviezen. Inhoudelijk betrokken bij presales activiteiten.Betrokken geweest bij de opzet van diverse processen.

Achtereenvolgens als computer engineer, software engineer operationele manager (extern bij Shell Rijswijk), dispatcher, service unitmanager, service accountmanager en software support managerAls operationele manager verantwoordelijk voor de leiding en verantwoordelijk voor het beheer van een van de grootste clusters van Nederland.Klantverantwoordelijk vanuit services voor RABObank Nederland.Als software support manager verantwoordelijk voor de leiding van de afdeling, klantentevredenheid, optimale afhandelingen van de aanvragen en het afsluiten van contracten.Verantwoordelijk voor de leiding van de helpdesk.Betrokken geweest bij de opzet en services van Microsoft gerelateerde producten

Verantwoordelijk voor de opzet van een productielijn en de opzet van een kwaliteitssysteem.Succesvol adviezen om te komen tot optimalisatie van de verschillende bedrijfsprocessen.

Leiding rayon verbindingscentra. Diverse diensten gerelateerd aan de officiersfunctie. Als peletonscommandant verantwoordelijk voor 45 militairen.

Ontwikkelen van diverse meetapparatuur en de daarbij behorende software ten behoeve van deeltjes versnellers

Certificaat, Bestemd Voor Senior Leidinggevenden En Professionals

Activities and Societies: Intensief, tweetalig programma dat bestaat uit vier modules, verdeeld over een periode van een half jaar. De.

Certificaat, Module Opleiding Bedrijfswetenschappen

Activities and Societies: Cultuur binnen ondernemingen en veranderingsprocessen. Onderzoek Albert Heijn betreffende het verschil.

Certificaat, Professional Projectmanagement

Activities and Societies: Projectmanagement vaardigheden op het gebied van risicomanagement, financieel management, planning en.

Certificaat, Diverse Itil Gerelateerde Opleidingen

Activities and Societies: Diverse ITIL gerelateerde opleidingen

Certificaat, Bedrijfsgeïntegreerde Management Leergang

Activities and Societies: Bedrijfsgeïntegreerde management leergang – 1-jarige opleiding.

Diploma (7 Gemiddeld), Post Hbo/Academische Opleiding Bedrijfskunde – 3-Jarige Ople

Certificaat, Diverse Software Trainingen

Activities and Societies: Diverse software trainingen op VMS, ULTRIX, netwerken Microsoft producten, enzovoorts. Interne management.

Getuigschrift, Officiers Opleiding, Pelotons Commandant.

Ing, Elektrotechniek

Activities and Societies: Leerlingenraad

Education record