Павел Березинский Email & Phone Number

Москва, Россия

- сбор, анализ, систематизация и согласование требований бизнес-пользователей к разработке / доработке интеграции информационных систем- описание userStory, формирование useCase, функционального моделирования и документирования процессов в нотациях UML и BPMN;- создание детальных ТЗ на разработку и изменения продукта, и ответственность за принятие результатов работы - контроль качества исполнения технического задания;- создание документации для настройки интеграции как с внутренними так и внешними сервисами (REST, JSON, SOAP, XML, XSD, OpenAPI, Swagger);- диагностика и документирование ошибок функционала информационных систем, процессов;- создание документации:-- рабочей (требования, диаграммы, userStory);-- исполнительной (технические задания, прототипы экранных форм Figma);-- пользовательской (инструкции).-- работа с Postman, SoapUI;

Москва, Россия

- сбор, анализ, систематизация и согласование требований бизнес-пользователей к разработке / доработке информационной системы, создания useCase и userStory, функционального моделирования и документирования процессов в нотациях UML и BPMN;- создание четких и детальных ТЗ на разработку и изменения продукта, и ответственность за принятие результатов работы - контроль качества исполнения технического задания;- создание документации для настройки интеграции как с внутренними так и внешними сервисами (REST, JSON, SOAP, XML, XSD, Swagger);- проведение поверхностного code review JavaScript, PHP;- диагностика и документирование ошибок функционала информационных систем, процессов;- создание документации:- рабочей (требования, диаграммы, userStory);- исполнительной (технические задания, прототипы экранных форм Figma);- пользовательской (инструкции).- работа с Postman, SoapUI;

Москва, Россия

Участвовал в нескольких проектах на позиции "бизнес аналитик" и "системный аналитик"- Интеграция с Честный знак МДЛП - формировал и тестировал логику информационного обмена с информационной системой "Честный знак" и внутренними системами компании - REST API, Postman, SQL- финтех - выполнял работы по анализу и формированию технических заданий для разработчиков по доработке информационной системы компании (функционал, экранные формы) - REST API, Insomnia, Elasticsearch, Figma

Москва, Россия

Разработка и сопровождение реализации стратегии компании по производству и продаже бескаркасной мебели (кресла мешки и т.п.):- Управлял командой разработки web сайтов (PHP7, MySQL, JavaScript), web сервисов (Laravel), 1С bitrix24 - сбор и структуризация требований, разработка функциональных требований, постановка задач в формате userStory по useCase, ER, экранные формы в figma, JSON модель информационного обмена с внешними сервисами (Postman), SQL запросы, тестирование разработанного функционала. В результате были полностью переделан сайт компании и выстроена система информационного обмена между всеми информационными системами, участвующими в интернет продажах (ecommerce)- Анализировал и трансформировал основные бизнес процессы (AS IS и TO BE в нотации BPMN) и стратегии плавной трансформации для оптимизация времени и конверсии обработки заказов, звонков и обращений- Создал отчетность для контроля эффективности процессов- Сформировал и реализовал схему работы с логистикой - прямой и возвратной- Произвел рефакторинг сайтов компании, внедрил много дополнительного функционала для увеличения конверсии сайтов- Провел тендер, обоснованно выбрал и настроил работу с рекламным агентством - стратегия, отчетность и KPI- Реализовал маркетинговую стратегию e-commerce в канве стратегии компании- Построил отчетность PowerBI + GoogleBigQuery для эффективного расходования маркетингового бюджетаИ многое другоеВыступал в роли бизнес и системного аналитика при интеграциях с внешними и внутренними системами, при внедрении нового функционала в компании, затрагивающего несколько подразделений, при доработках web сайта, CRM Bitrix24 и OMS 1С

Москва, Россия

📍Рынок:бытовые и промышленные системы вентиляции и кондиционирования воздуха📍Сделвано:Digital стратегияweb сайты интернет магазинов (мульти и монобренд)пул подрядчиков по разработке сайтов, контекстной рекламе, SEO, контентусквозная аналитикапродвижение бизнеса с долей рекламы в обороте 7%воронка магазина с конверсией сайта 5%, отдела продаж 47%, логистики 96%направление проектных продажмаркетплейсы с хорошим результатоми многое другое📍Результаты:+ маржинальность - 28% от оборота+ доля рекламных расходов - 7% от оборота+ доля операционных расходов - 11 % от оборота+ налоги - 1,85% от оборота+ чистая прибыль 8,2% от оборота

Москва, Россия

📍Рынок:музыкальные инструменты📍 Сделано:+ Digital стратегия (розница, дистрибуция, ecom)+ сайт интернет магазина и вспомогательные сервисы от концепции и прототипов до управления продуктовыми метриками+ CRM маркетинг+ омниканальность на базе CJM+ команда маркетинга и операций: контекст, SEO, аналитики, группа разработки и поддержки web сайта и сервисных сайтов, call center+ воронка магазина с конверсией сайта 8% и call center 62%+ самовывоз в сети магазинов+ PnL канала+ управление на основании сквозной аналитики (ROI, LTV и т.д.), PnL и других данных+ система агрегированных показателей в KPI📍 Результаты:+ доля рынка 13%, онлайн продажи с 12% до 52%+ увеличил прибыльность канала и оборот в бюджете компании (NDA)+ рост CR% сайта с 2,5% до 8%+ рост revenue сайта в 1,7 раз+ рост CR% отдела продаж с 43% до 62%+ система pickUp увеличила продажи интернет канала на 27%+ индекс качества диалогов отдела продаж и контактного центра 4,8 балла из 5

Москва, Россия

📍Рынок:спортивные товарыПридя в эту команду, я имел хороший background работы в малом бизнесе, но абсолютно не понимал, как устроен крупный бизнес.Здесь я научился мыслить более масштабно и принимать стратегически более верные решения, благодаря умению критически мыслить и интересу не только к e-commerce Sportmaster. Начал говорить на одном языке с подразделениями Разработки, Управления категориями и Маркетинга.📍Задачи:- управление отделом интернет-продаж (система продаж, система материальной/ не материальной мотивации)- планирование и еженедельный анализ выполнения планов продаж по основным KPI- оптимизация backoffice бизнес-процессов, развитие CRM- разработка и оптимизация функционала web сайта- промотирование продаж (система e-mail коммуникации, контекстной рекламы, SEO, главная страница сайта, сквозные предложения)- взаимодействие с outsource CallCenter- внедрение и развитие мультиканальной модели продаж (Самовывоз, Доставка, Возвраты)📍Достижения:- построена система продаж интернет-канала с увеличением оборота в 10 раз, увеличением конверсии сайта в 2 раза, увеличением конверсии backoffice в 3 раза- увеличены результаты по основным KPI - средний чек (+40%), количество товара в одном заказе (+50%), перераспределение продаж в сторону более прибыльных продуктов (+80% по категории продукта)- автоматизированы основные бизнес процессы (распределение заказов, оповещения, cross/up sell, динамика по каждому менеджеру и отделу в целом и т.д.)- внедрена система доставки в регионы (доставка, трейсинг, оплата, возвраты)- выстроена система коммуникации с Розничной сетью и Логистикой в рамках мультиканальных продаж, увеличена доля PickUp в магазинах- разработан и оптимизирован функционал web сайта- разработана система e-mail коммуникаций (конверсия +50%), управления коммуникацией на главной странице - построена система работы с outsource CallCenter (автоматизированы коммуникации, передана часть функционала продаж, разработана система контроля KPI

Москва, Россия

📍Рынок:бытовые системы кондиционирования воздухаЯ пришел в эту команду абсолютно без опыта e-commerce и продаж вообще. Навыки, полученные в вооруженных силах, помогли мне целенаправленно двигать компанию к цели, обозначенной учредителем.За время работы я научился считать затраты и прибыль, оценивать эффективность и выстраивать бизнес процессы, благодаря самообразованию и наблюдениям за игроками рынка.📍Выполняемые задачи:- оперативное и стратегическое управление отделом продаж;- выработка стратегии поиска новых клиентов;- обучение менеджеров технике продаж (проведение тренингов и обучение менеджеров по программе повышения квалификации в сфере продаж (этапы сделки, выявление потребностей, работа с возражениями и т.п.);- создание определенных стандартов обслуживания клиентов и контроль их соблюдения;- участие в разработке перспективных и текущих планов сбыта продукции;- участие в формировании ценовой политики компании;📍Достижения:- Создан отдел продаж, состоящий из подготовленных менеджеров, имеющих инструменты для заключения эффективных сделок - конверсия входящих звонков в реальные заказы достигла 10 к 7 (в среднем по отделу);Оптимизация бизнес-процессов позволила снизить количество нехарактерных задач сотрудников отделов продаж, доставки и монтажа, тем самым, сэкономив время для развития профильных навыков.Оптимизация дала возможность создать дилерскую сеть в МСК и регионах.В целом, создана четкая система продаж, показывающая высокую эффективность в период пиковых нагрузок;- Освоены региональные рынки таких городов, как Санкт-Петербург (фактическое присутствие и интернет), Новосибирск (интернет), Пермь (интернет), Томск (интернет) и других;- Усилились позиции собственного бренда компании на Российском рынке.- Достигнуты долгосрочные договоренности с иностранными партнерами в сфере производства климатической техники.

Петропавловск-Камчасткий, Россия

Mba-Intensive, Business Administration And Management

Полное Высшее Образование, Менеджер Социально Культурной Деятельности, 4.3

Activities and Societies: Театральный клуб, КВН

Второе Высшее Образование, Коммерция И Предпринимательства, 4.4